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ライセンス契約の使用期限について

Anonymous
2018-02-17T23:57:49+00:00

購入したPCのセットアップをしましたが、PowerPointを開いたところ、Officeのライセンス契約に同意する画面で「2018年2月23日までOfficeを使用できます。その日以降、Officeのほとんどの機能が使用できなくなります。」と表示されました。あと1週間もないのですが「ほとんどの機能」とは何なのでしょうか?Home & Business Premiumが付属しているからこのPCを購入したのですが。。。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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3 件の回答

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  1. sumz 177.8K 評価のポイント
    2018-02-18T03:42:43+00:00

    「ほとんどの機能」とは、作成、編集、保存などの機能が使用できずに、ファイルを開いて表示するだけ可能な「機能制限モード」になるということです。

    Office Premium は永続使用ライセンスの製品で、Office 365 サービスが1年間無償で付属しています。

    通常は初回のセットアップをした時に、自動でライセンス認証が行われるようになっているのですが、何らかの原因で認証が正常に終了していないのかもしれません。

    [ファイル]タブ→アカウントと選択して、ライセンス認証の表示がどのような表示となっているか確認してください。

    ライセンス認証が必要な場合、以下のトラブルシューティングツールの修正で、正常に認証された状態となるか試してみてはどうでしょう。

    Office のライセンスのない製品というエラーとアクティブ化のエラー

    以下に記載されているような表示がされる場合は、それらの対処に付いての対応を参照して行ってみてはどうでしょう。

    Office 365、Office 2016、Office 2013 のライセンス認証を行う

    なお正常にライセンス認証を行うことができない場合は、こちらの < サポート窓口(Answer Desk) > に問い合わせを行ってサポートを受けることができると思います。

    20+ 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. sumz 177.8K 評価のポイント
    2018-02-18T05:29:19+00:00

    Office Premium と Office 365 サービスの期限、その他について

    Office Premium に含まれるアプリ (Excel、Word、PowerPoint など) は、その PC で使い続ける間は使用できるライセンスとなっています。

    Office 365 サービスは、最初の1年間は無償で、2年目以降は有償となるサービスで、Office Premium 本体とは別です。

    サービスの具体的な内容、期限、更新方法などは、マイアカウントページで行えるようになっています。

    以下の FAQ の Office 365 サービスに関連の情報が書かれています。

    ・Office 365 サービスとは何ですか?

    ・Office 365 サービス 利用期間の終了日はどこで確認できますか?

    など。

    FAQ よく寄せられる質問

    なお、アプリのアカウントの表示でライセンス認証された製品となっていて、使用期限のメッセージが表示されるようでしたら、前回回答したサポートに電話して確認しておいたほうが良いと思います。

    ガイダンス案内に反応せずに待つと、担当者が電話に出てきます。

    10+ 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  3. Anonymous
    2018-02-18T04:37:07+00:00

    「ほとんどの機能」とは、作成、編集、保存などの機能が使用できずに、ファイルを開いて表示するだけ可能な「機能制限モード」になるということです。

    Office Premium は永続使用ライセンスの製品で、Office 365 サービスが1年間無償で付属しています。

    通常は初回のセットアップをした時に、自動でライセンス認証が行われるようになっているのですが、何らかの原因で認証が正常に終了していないのかもしれません。

    [ファイル]タブ→アカウントと選択して、ライセンス認証の表示がどのような表示となっているか確認してください。

    ライセンス認証が必要な場合、以下のトラブルシューティングツールの修正で、正常に認証された状態となるか試してみてはどうでしょう。

    Office のライセンスのない製品というエラーとアクティブ化のエラー

    以下に記載されているような表示がされる場合は、それらの対処に付いての対応を参照して行ってみてはどうでしょう。

    Office 365、Office 2016、Office 2013 のライセンス認証を行う

    なお正常にライセンス認証を行うことができない場合は、こちらの < サポート窓口(Answer Desk) > に問い合わせを行ってサポートを受けることができると思います。

    お返事いただきありがとうございます。

    1)ライセンス確認しましたが、オフィスに含まれるアプリケーション(Wordなど)はライセンス承認されているようです。「永続使用」というのは365サービスが期限を迎えても、各アプリケーションは独立では使用可能ということでしょうか?

    2)一方で365サービス(有効期限1年間と理解しました)のステイタスの確認を改めて行う場合(念のために写真は撮ってりますが)は、どのような手順で行ったらよろしいのでしょうか?また、これがあと1週間くらいで期限を迎えてしまうことへの対処はどのように行ったらよろしいのでしょうか?

    お手数ですが、ご教授願えれば幸いです。

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