バーコードリーダーからExcelに入力した際に文字化けしてしまう

Question

Anonymous

Windows 10 Ver.1703 ビルド15063.413

Office Personal ver.1806 ビルド 10228.20134

を使用しております。

バーコードリーダーを使用してExcelにデーター入力しようとしております。

デスクトップPCでは問題無く入力できたのですが、

ノートPCにて同じことをしようとすると文字化けしてしまいます。

内容は英文字と日本語が混ざったQRコードです。

このノートPCのメモ帳では文字化けしません。

なにか文字コードの変換が上手くいっていないようです。

Officeの再インストールとOSの再インストールも試みましたがダメでした。

他の古いノートPCでは問題無く入力できました。

どのように設定したらよいのでしょうか？

ご教示の程よろしくお願いいたします。

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Answer 1

Makapuさんアドバイス有難う御座いました。

参考の資料をみておりましたら、

テンキー＋ALT入力に関する記載がありまして気付きました。

デスクトップPCとノートPCの違いとして、

ノートPCはテンキーが一体型となっておりました。

よって、Fn+NumLkを押すことで正しく入力ができました。

テンキー無しのドライバーを使えば、Fn+NumLkを押す必要が無くなるかもしれません。

大変お手数をおかけしました、有難う御座いました。

Answer 2

hirasu_720さん、こんにちは。

Excel 2016 で日本語が混ざった QRコードをバーコードリーダーで読み込むと文字化けするのですね。

古いノートPCとの違いによって Excel で文字化けしなかったり、したりする理由については、はっきりとした情報を見つける事が出来ませんでした。。。

バーコードリーダーに付属の変換ソフトが Windows 10 に対応していないという可能性は考えられるかもしれませんね。

調べますと、バーコードリーダーにも様々な種類があり、日本語を含んだ QRコードを文字化けせずに Excel に読み込む為の変換ソフトが付属しているバーコードリーダーもある様です。

（※価格もそれなりに高いですね。）

上記で使われている変換ソフト＜COM-de-KEY（コムでキー）＞では試用版もある様ですので、対応可能か分からないのですが、お試しになってみてはいかがでしょう。

また、ご利用のバーコードリーダーの購入元にご相談されるのが良いかなと思います。

[参考]