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iPadのWordで、文書をPDFに変換できなくなった。

Anonymous
2018-10-17T08:00:20+00:00

1週間くらい前からiPad pro10.5インチのWordで、文書をPDFに変換できなくなった。エクスポートでPDFを選択し実行しても、「ファイルをエクスポートできませんでした このファイルは印刷可能な形式に変換できません。」と出て変換・保存不可。excel、PowerPointではPDFにエクスポートできる。iOSを最新の12.0.1にアップデート、wordの最インストール、wifi環境、4G環境と試したが、どれも改善なし。改善方法を教えてほしい。

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | iOS

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4 件の回答

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  1. Makapu 91,800 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2018-10-17T11:16:17+00:00

    038990さん、こんにちは。

    iPad の Word から PDF に変換出来なくなったのですね。

    手元の iPhone の Word で確認した所、

    「・・・」>「エクスポート」>「PDF(*.pdf)」をタップして保存場所を選び「エクスポート」をタップすると、「ファイルをエクスポートできません このファイルは印刷可能な形式に変換できません」というメッセージが表示され、PDF に変換出来ませんでした。

    「・・・」>「印刷」>「別のアプリで開く」>「PDFを作成」からの場合はPDFに変換出来ましたので、「印刷」からPDF を作成する方法をお試しになってみて下さいね。

    30+ 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2018-10-19T04:11:34+00:00

    ご担当者さま

    この質問と同じ現象で困っています。

    エクスポートからPDFできないのはなぜですか?

    できるように戻したいので理由と解決方法を教えてください。

    山本

    038990さん、こんにちは。

    iPad の Word から PDF に変換出来なくなったのですね。

    手元の iPhone の Word で確認した所、

    「・・・」>「エクスポート」>「PDF(*.pdf)」をタップして保存場所を選び「エクスポート」をタップすると、「ファイルをエクスポートできません このファイルは印刷可能な形式に変換できません」というメッセージが表示され、PDF に変換出来ませんでした。

    「・・・」>「印刷」>「別のアプリで開く」>「PDFを作成」からの場合はPDFに変換出来ましたので、「印刷」からPDF を作成する方法をお試しになってみて下さいね。

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  3. Makapu 91,800 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2018-10-19T11:22:07+00:00

    山本さん、こんにちは。

    同じ様に iPad の Word から PDF にエクスポート出来なくなったのですね。

    海外のスレッドでも同じ問題が投稿されておりました。

    Cannot Export word file to PDF format?

    (※<Bing翻訳>などをご利用ください。)

    複数の環境で同時期に発生している事から、iOS + Word の不具合の様ですね。

    不具合が修正されるまでは、印刷からPDF にする方法が有効だと思います。

    問題が修正されたかどうかをいち早く知りたい場合は、リンクしました海外のスレッドの「  I have the same question 」をクリックする事で最新の情報を得る事が出来る可能性があります。

    また、こちらは一般ユーザー同士の情報交換の場所となっておりますので、不具合をマイクロソフトに伝えたい場合はフィードバックを送信する必要がありますので、是非送信なさってみて下さいね。

    <フィードバックの送信方法>

    Word の「・・・」>「フォードバックの送信」

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  4. Anonymous
    2018-10-19T04:14:19+00:00

    ご担当者さま

    この質問と同じ現象で困っています。

    エクスポートからPDFできないのはなぜですか?

    できるように戻したいので理由と解決方法を教えてください。

    山本

    追記

    指示のとおり行うと、One Driveに保存できません。

    038990さん、こんにちは。

    iPad の Word から PDF に変換出来なくなったのですね。

    手元の iPhone の Word で確認した所、

    「・・・」>「エクスポート」>「PDF(*.pdf)」をタップして保存場所を選び「エクスポート」をタップすると、「ファイルをエクスポートできません このファイルは印刷可能な形式に変換できません」というメッセージが表示され、PDF に変換出来ませんでした。

    「・・・」>「印刷」>「別のアプリで開く」>「PDFを作成」からの場合はPDFに変換出来ましたので、「印刷」からPDF を作成する方法をお試しになってみて下さいね。

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