このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
先日購入したパソコンです。
初期設定後Wordを使い文章入力。
保存しであくる日起動させようとしたら要素が見つかりませんと出てしまいました。
調べるど onekey theaterとか、バージョンのアンインストールとか書いてありますが、どちらもパソコンに入っていません。
どうしたら開けるのかわかりません。何か方法はありますか？
**モデレーター注**
この質問は Microsoft Edge / その他すべての問題 / Windows 10 のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断しこちらのカテゴリに移動いたしました。
適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
5月に新規で購入したPC（Windows10pro＋Office Personal 2019）です。
3週間程度で同じ現象が出ました。
タイミング的には新しいデザインのアイコンに変わった後です。
私のした操作は以下です。
Windows Update 動作確認 ×
officeの修復 動作確認 ×
officeのリセット 動作確認 ×
もう一度officeの修復 アイコンのデザインがインストール時の古いデザインに戻った
動作確認 ok
参考になれば幸いです。
こんにちは。
こちらの記事が参考になるのではと思います。
・Windows 10で『要素が見つかりません』というエラーでソフトが起動しないときの対処法