Office365 wordの自動保存が現在保存中で止まってしまう。

Question

Office365 wordの自動保存が現在保存中で止まってしまう。

Anonymous

アンドロイドのタブレットPCで作業をしています。過去半年使って問題なかったのですが、本日、題記の症状が起こってしまい、保存できません。（その状態で、別の名前で保存にすると、ファイルをコピーできませんという表示が出て、やはり、変更名での保存ができません。）対応策をご存知の方は、ご教示頂けないでしょうか？

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Answer 1

Anonymous

こんにちは。

特定のファイルのみの現象でしょうか、新規ファイルでも起きますか？

また、念の為確認したいのですが、「自動保存」だけでなく、「保存全般」ができないということですよね？

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Answer 2

こんにちは。

特定のファイルのみの現象でしょうか、新規ファイルでも起きますか？

また、念の為確認したいのですが、「自動保存」だけでなく、「保存全般」ができないということですよね？

コメントありがとうございます。新規ファイルでは、one-drive上、タブレットPCでも保存できました。既存ファイルですと、オープン後修正前では、別名で保存できました。

Mac上では、既存ファイルの保存ができました。ただし、Mac上では、自動保存がオフになっています。オンにすると、「ファイルをアップロードしてください。」と表示され、サービスが読み込んでます、と止まってしまいます。

・タブレットPCで自動保存をオフにする方法を教えて頂けないでしょうか？メニューには見つかりません。

・既存ファイルでは、自動保存の設定(One-drive)がおかしいのでしょうか？

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