Onedriveに保存したファイルの更新日時がおかしい

Question

Anonymous

2020.11.17初めて現象を確認。

ここ1年近く開いていないファイル(エクセルやPDFなど)の更新日時が、直近の妙な時間で表示されることがある。

例えば、実際は最終アクセスが2019年内なのに、表示上は本日4時となる、など。

現象を確認した条件として

・使用OSはMac OS 10.13.6

・SafariでOnedriveウェブ版にアクセス

・フォルダ自体を数名に共有してある共有フォルダ

（現象発生前、少なくとも数ヶ月は誰もアクセスしていないことを口頭で確認済み）

現象発生時にその他条件で確認した場合

・Windows10デスクトップアプリ上では上記現象なし

・Androidアプリ上での上記現象なし

・OS：Windows10、ブラウザ：Chromeでウェブ版にアクセスした場合では上記現象なし

ウェブ版という言い方が合っているか不安ですが、ブラウザでアクセスすることを個人的にこう呼んでいます。

現象が発生する条件下でも、発生するのはたまになようです。

いまいち現象自体は安定しませんが、発生する条件はある程度決まっているようです。

なぜこういった現象が発生するのかを知りたいです。

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2 件の回答

Answer 1

アドバイスありがとうございます。

キャッシュの問題だった可能性は確かに高いです。

閲覧データクリアを試して以降は現象を確認していません。非常にたすかりました。

ありがとうございました。

元々再現性の低い問題だったということもありますので、念の為もうしばらく様子を見てみます。

Answer 2

TF1211 さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティへの投稿ありがとうございます。

Mac の Safari から Web 版の OneDrive にアクセスした際に、ファイル更新日時が正しく表示されない現象が起こるのですね。

Windows 版のアプリやブラウザーからだと正常な表示だったとのことですが、その後再度 Mac でアクセスをしてもやはり間違った表示は続いているでしょうか。

念のため「Safari の閲覧データクリア」を試してみて、それでも解消されない / 解消されても再発してしまうという場合は、OneDrive サポートへの問い合わせを行ってみてはいかがでしょう。