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エクセルのセル内に入力出来ず、強制終了する症状について

Anonymous
2021-04-22T10:28:51+00:00

セル内に数値等の入力をしょうとクリックすると、クリックしたセルが黒くなりフリーズして2~3秒後に強制終了してしまいます。一度アンインストールし改めてインストールしましたが、症状は変わりません。その他の機能は使えますが入力ができない状態です。セーフモードでは問題ないのですが、今まで使えていたのに、何故このような症状になったかがよくわかりませんが解決策はありますでしょうか?

ただこの状態になる前にエクセルメニュ-にあるアクロバットで印刷をしているときにフリーズしてしまい、強制終了をして、改めて立ち上げたらこのような症状になった経緯があります

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-04-23T02:40:43+00:00

    Makapu様

    アドインを試してみて解決しました。

    オプションからアドイン管理 

    ①COMアドイン内のacrobat PDFmaker office COM Addinのチェックを外し、立ち上げても症状変わらず。

    ②Excelアドイン内のacrobat PDFmaker office COM Addinのチェックを外し、立ち上げたら入力可能になりました。

    ③COMアドイン内のacrobat PDFmaker office COM Addinのチェックを付け、立ち上げましたらメニューにacrobatが表示され通常作業が可能になりました。

    アドバイスに感謝いたします。ありがとうございました。

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  2. Makapu 91,800 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2021-04-22T22:04:04+00:00

    こんにちは。

    Excel で入力しようとすると強制終了してしまうのですね。

    セーフモードで起動すると問題ないとの事ですので、以下のページを参考に要因となっているアドインを特定して、無効にして下さい。

    Office が起動しない ・ 動作が停止する場合に、アドインに要因があるか調べる方法

    特にアクロバットのアドインが怪しいですね。

    確認された結果の返信お待ちしております。

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