OneDriveのExcelファイルがデスクトップアプリで開けない

いま使われているOffice製品のバージョン、インストール形式は何でしょうか？

＞OneDrive内のExcelファイルをデスクトップアプリで開こうとする

何パターンかあるのですが？

1. デスクトップアプリを起動させ、ファイル＞開く＞参照からOneDriveへたどる方法
2. ファイルエクスプローラーからOneDriveフォルダを開きクリック
3. Excel for the Web上でファイルを開きリボンの「デスクトップアプリで開く」

特にEdgeから開いてみたところ問題はなかったのですが、画像の赤枠の部分はチェックされていますか？

（過去に一度チェックされていれば表示されないと思います）

該当ファイル右クリック＞Excelで開く

kt-1688様

ご連絡ありがとうございます。

ブラウザのOneDrive、デスクトップの Office両方ともサインアウトし、PCを再起動してみました。

Windowsアップデートが走っているかどうかの確認方法が分からなかったのですが、タスクマネージャーを見る限りではWindowsアップデートは表示されていませんでした。

その後でブラウザのOneDriveにサインインし、デスクトップのOfficeからもサインインしようとしたところ、なぜか既にサインインされていることなっていました。

サインアウトした時にはユーザー情報の下のところが「サインイン」になっていたので、確かにサインアウトしていたということだと思うのですが、どの時点でサインイン状態になったのか分かりません。

ブラウザのOneDriveはExcelもWordも「アプリで開く」から開くことはできますが、サインインを求めるポップアップ画面が開きます。メールアドレスを入れてもパスワードの入力画面は表示されず、サインインの最初の画面に戻ります。

サインインの画面を×で閉じると下記のメッセージが出てしまいます。

ここから「サインイン」をクリックしてメールアドレスを入力することはできますが、この時もパスワードの入力画面は表示されず、再びエラーメッセージの画面に戻ってしまいます。

何度やっても同じで、「ブラウザーで開く」の後「デスクトップアプリケーションで開く」を選択しても同じ状態になってしまいます。

Word for Office 365：OneDriveへのアップロードがブロックされている？ - マイクロソフト コミュニティ (microsoft.com)

↑のコミュニティを参照して「Officeアプリケーションを使用して、開いているOfficeファイルを同期する」のチェックを外しても症状は変わらず、右下のOneDriveのインジケーターから設定画面を開いて「このPCのリンクを解除」をクリックしてみましたがダメでした。

デスクトップのOfficeは問題なく動いているようです。

サインアウトしたのに次にOneDriveを開いたときに何もしなくてもサインインしていたり、サインイン画面でパスワードの入力画面が出てこなかったりするのはおかしいような気がするのですが、どうすればいいのか分かりません。

お分かりになれば教えてください。

よよろしくお願いいたします。

一度、ブラウザのOneDriveからサインアウト、デスクトップの Office両方ともサインアウトしてPCを再起動してください。

再起動後、念のためWindowsアップデートが走っていないか確認してください（同期がうまくいかない場合アップデートが並走して問題が起きる場合があります）

失敗等している場合はそちらを優先して行なってください。

その後、ブラウザ、デスクトップアプリともサインインし直し一旦動作を確認してください。

動作しなければ、クイック実行版なのでオンライン修復を行なってください。（1時間ほど時間を見てください）

Office アプリケーションを修復するー Microsoft

あと提案なのですが、普段のWebとデスクトップの使い分けがどうされているかがわかりませんが、 デスクトップアプリの方にOneDriveを設定して開いて使うのは如何ですか？

接続済みサービスのところ（この画像は1アカウント接続しています）にサービスの追加のプルダウンがあるのでそこをクリックしてOneDriveの接続はされていますか？

※複数のOneDriveアカウントの設定が可能です。

ここからやりとりしているとデスクトップアプリのホームの箇所に「最近使ったファイル」として表示され、頻繁に使うものであれば「ピン留め」も可能です。

kt-1688様

ご返信ありがとうございます。

バージョン情報は下記のとおりです。

Excelの開き方はMicrosoft EdgeでOneDirveを開き、該当のファイルの左側にチェックを入れて上部の「開く」から「アプリで開く」を選択しています。

もしくは「ブラウザーで開く」を選択してから上部に表示される「デスクトップアプリケーションで開く」を選択しています。

教えていただいた画像の赤枠の部分は表示されればチェックしていますが、表示されなければそのままになっています。

表示されないファイルについては、過去に一度チェックされていれば表示されないということであれば繰り返し使うファイルが多いので表示されないのかもしれません。

以上のような回答で大丈夫でしょうか？

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。