最近受信したExcel やWordが開けない　メモリ不足とエラーメッセージが出る

祐加さん、かーよーさん

保護ビューのチェックを外す事で改善されたという事で良かったです^^

保護ビューに関しては今は３つのチェックを外していただいていると思いますが、本来は怪しいファイルからパソコンを保護する為の機能になりますので、3つある内の他の2つをチェックを付けた場合はどうかなど、余裕のある時に確認してみていただけると良いと思います。

・保護ビューとは (microsoft.com)

また、この不具合については、今後どの時点か分からないのですが Windows の更新があった際に修正される可能性が高いと思いますので、大きめの更新があったなというタイミングで保護ビューのチェックをすべて付けても大丈夫になったかな？と、時々確認いただくと良いと思いますよ。

Makapuさん

ご丁寧にアドバイスの方も頂きまして、本当にありがとうございます。

試してみた結果、私の場合は、チェック項目の１番目と２番目はチェックしたままでも、大丈夫でした。

３番目の「Outlookの添付ファイルの保護ビューを有効にする」をチェックすると、やはり同じ現象で開けなくなりました。

Makapuさんのアドバイス通り、セキュリティ上は良くないと思いますので、今後、Windowsの大きな更新があったタイミングで、また３番目のチェックを有効にして大丈夫かどうか、試して行きたいと思います。

この度は本当にありがとうございました。

また、トラブルが起きた際は、相談させて下さい。

よろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。
できました。

Makapu様

この度はご返信頂き、誠にありがとうございます。

直りました！

本当にありがとうございます。

Windowsの最新状態への更新の方は、いつも自動更新にしているので、おそらくこれが原因ではないだろうと思い、

二つ目にアドバイス頂いた「保護ビューのチェックを外す」という方法を先に試したのですが、これで開けるようになりました。

思い返せば、いつからか（おそらく年末か、今年入った頃か・・）仕事関係で送られてくるエクセルファイルやワードを開くと、必ず保護ビューが有効になっていて、「何故だろう・・」と思っていました。

PCのセキュリティ対策として、勝手にそうなっているのかな・・？と思い、気にしていなかったのですが、この経緯が今回の症状に何らかで関係しているのか・・？とも思います。（余りPCに詳しくないので、妥当な言葉が見つからないのですが・・）

いずれにしても、本当に助かりました。

ありがとうございました！