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こんにちは。
10月4日の返信で添付の文書画像を見ると、ページ設定で指定されている行数の行送りと、グリッドで設定されている行グリッド線の間隔が合っていないように思います。
段落の行間隔の設定は「1行」として、段落前、段落後も 0 なので、グリッド線の行送り間隔が「1行」であれば、通常はずれないはずなので、この関係がどうなっているかを確認してみてください。
以下、関連ありそうな設定個所 (チェックポイント} の画面を添付しておきます。
これらの設定が矛盾なく、整合性が取れていればズレは出ないはずなので、念のためにどうなっているかを確認してみてください。
■ページ設定 - [レイアウト]タブのページ設定ダイアログボックス
[文字数と行数]タブの行数設定は、( )内の範囲であれば問題なしです。
[その他]タブのページの垂直方向の配置は、通常は「上寄せ」で使用します。
ヘッダー、フッターの用紙端からの距離は、上下余白量の範囲内であれば本文領域に影響しません。
■段落の設定 - [ホーム]タブ または [レイアウト]タブの段落の設定ダイアログボックス
10月5日に返信された画像と同じで、間隔の設定が図のようであれば問題なしです。
■グリッドの設定 - 上記のページ設定画面、または [レイアウト]タブの [配置] > グリッドの設定
行グリッド線の間隔と行グリッド線を表示する間隔が 1行ごとの表示で、余白左上を基準になっていれば問題なしです。
※下図例の場合は 0.5行で表示が 2本なので、0.5×2=1行ごとの表示になります。
■文書で使用の標準のフォント、段落設定の状態
文書で使用される既定の使用フォント、段落設定などは、[ホーム]タブのスタイルの [標準] を右クリックして、変更を選択して参照できます。(必要なとき以外は変更しないで、キャンセルで閉じてください)
[書式] ボタンをクリックして、フォント、段落などで詳細設定を参照、設定変更ができます。
■段落の設定、グリッドの設定で表示される文字と行の単位
既定は mm、pt となっていますが、[ファイル]タブのオプションで、詳細設定の表示セクションにある「単位に文字幅を使用する」で、字、行の単位に表示が変わります。(既に設定されているようですが)
段落の行間設定とグリッド線の行間設定が、同じ単位であれば確認も楽です。