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エクスプローラーのプレビュー画面が表示されなくなりました。

Anonymous
2022-05-09T02:14:43+00:00

windows10のPCで元々office2010を使用していましたが、windows11にアップグレードしました。(現在はWindows 11 Pro 64 ビット )

その後office365(32ビット)をインストールした後から、エクスプローラーのofficeファイルのプレビュー表示がされなくなりました。

エクセル、ワード、パワーポイント全て表示されず、プレビュー画面には「このファイルは表示できません」と表示が出るのみです。

ネットで色々調べて試しましたが解決できません。何か解決方法はありませんでしょうか?

ご教示ください。

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows

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9 件の回答

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  1. Makapu 91,800 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-05-09T21:42:57+00:00

    nomoto_0512さん、こんにちは。

    フォルダーオプションの [表示] タブの「プレビューウィンドウでプレビューのハンドラーを表示する」にチェックは入っていますでしょうか?


    また、32 bit 版 の Office をご利用との事で、以下が該当するかもしれません。

    エクスプローラのプレビューが利用できない

    ※レジストリは誤って削除すると重大な不具合になる可能性がありますので、必ずレジストリのバックアップを取ってから操作を行って下さい。(レジストリの起動方法についても以下の記事を参考にして下さい。)

    Windows 11 レジストリのバックアップと復元のやり方 **** (*外部サイト-広告にご注意下さい)

    以下のレジストリを削除します。

    <Excelの場合>

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID{00020827-0000-0000-C000-000000000046}

    ![画像](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/bbaca45d-3553-496d-9b04-b91a6ed5044e?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/30f9e3e8-5b0d-4f3c-89f5-037c4679c696?platform=QnA" rel="ugc nofollow">![画像](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/30f9e3e8-5b0d-4f3c-89f5-037c4679c696?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/78e99ae6-c14b-4ecc-ba52-0998932d1430?platform=QnA" rel="ugc nofollow">![画像](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/78e99ae6-c14b-4ecc-ba52-0998932d1430?platform=QnA

  2. kt-1688 113.4K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-05-09T14:19:59+00:00

    >エクセル、ワード、パワーポイント全て表示されず

    画像やPDFなどOffice以外は表示されるのでしょうか?

    これも表示できないとなるとOfficeでなくWindowsの問題だと思います。

    ちなみに私の環境でもすべてのファイルで表示できていません。

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  3. Anonymous
    2022-05-09T08:01:02+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    Windows10と11は同じ PCです。office2010は、Microsoft 365をインストールする前に、設定のアプリの欄からアンインストールし、その後、Microsoft 365をインストール致しました。

    現在も「設定→アプリ→アプリと機能」のページにはoffice2010やそれらしきアプリは見当たりません。

    あまりPCに詳しくなく表現が伝わらなければ申し訳ありません。

    よろしくお願い致します。

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  4. kt-1688 113.4K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-05-09T02:39:37+00:00

    Windows10と11は同じ PCですか?

    同じ PCなら Office2010を完全アンインストールした後でMicrosoft 365をインストールしていますか?

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