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MacOS 10.15.6用のOfficeをダウンロードしたいです

Anonymous
2023-02-05T09:45:24+00:00

Microsoft365 Personalに加入しています。

MacOS 10.15.6のPCからサインインしてOfficeのインストールをしましたが、

ダウンロードされたファイルはMacOS 11以上が必要とメッセージが表示されました。

MacOS 10.15で使えるインストールファイルをダウンロードしたいです。

AppleストアにあるOffice365もMacOS11が必要と書いてあるものしか見つかりません。

サーポート窓口にも相談しましたが、チャットに誰もでてくれませんでした。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS

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5 件の回答

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  1. Makapu 91,800 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-02-05T10:05:49+00:00

    MacUser301さん、こんにちは。

    MacOS 10.15.6(macOS Catalina)で Office を使用したいのですね。

    macOS をアップグレードして、Microsoft 365 および Office for Mac の更新プログラムを引き続き受信する - Microsoft サポート

    >2022 年 10 月の更新プログラム (16.66) は、macOS Catalina 10.15 をサポートする最後のビルドです。 

    とあります。

    Office for Mac の更新履歴> から2022 年 10 月 11 日 16.66 (22100900) の<Office スイート (Teams あり)>または<Office スイート (Teams なし)>をダウンロードしてインストールしてみて下さい。

    インストールが終わったら Excel などを起動後に、更新プログラムが自動で最新にされない様に、 Excel の [ヘルプ] > [更新プログラムのチェック] で「Microsoft のアプリを自動で常に最新の状態にする」のチェックを外しておきます。

    上記は一時的な回避策となりますので、お早めにmacOS Big Sur 11 以上の OS に出来る Mac を購入されることをお勧めします。

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  2. Anonymous
    2023-02-05T12:35:36+00:00

    >>サーポート窓口にも相談しましたが、チャットに誰もでてくれませんでした。

    45分粘ったら、ライセンス認証の担当者につがりました。

    元質問の内容をそのままチャットに書いたら、直ぐに古いバージョンのURLを回答してくれました。

    サポートについて補足:

    外国の方のようでしたが、同時翻訳が働いているので問題はありませんでした。

    結局、質問をきちんと整理しておけばよいだけですね。

    あとは、質問者と対応者(サポート)の人数バランスの問題です。

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  3. Anonymous
    2023-02-05T12:43:19+00:00

    >>上記は一時的な回避策となりますので、お早めにmacOS Big Sur 11 以上の OS に出来る Mac を購入されることをお勧めします。

    この記述は同意できません。

    Macは現在、アーキテクチャの変更の過渡期であるため買い換える気が起きません。

    また、Macは10年使っても壊れません。

    WindowsPCもそうであればよいのに。

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  4. Anonymous
    2023-02-06T00:04:21+00:00

    念のためですが、購入サイトにもきちんとMac OSの要件は明記されて販売されています。

    Microsoft 365 Personal (旧 Office 365) を購入 - サブスクリプション価格 | Microsoft Store 日本

    新しくMac PCを買い替える・買い替えないはもちろんご自由ですが、サポート外のMicrosoft 365 Personalを利用するのではなく、Googleスプレッドシートなど別アプリ・サービスを活用したほうが未来があると思いますよ。

    ※追記 なお、Mac OSの最新から3つ目までのバージョンまでしかサポート出来ない理由は、Apple側がOSの最新から3つ目までのバージョンまでしか更新プログラムの提供を行わないため、セキュリティリスク上MSがそれに合わせている形となります。

    画像

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  5. Makapu 91,800 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-02-06T03:24:45+00:00

    こんにちは。

    サポートについて気になっていたので無事に繋がったとの事で良かったです。

    私は2014年のMacBook air を使っていましたが、macOS が Monterey 以上になってくれなくて、先日中古ショップで M1 チップのmac を購入しましたが良いですよ。

    プーアル茶さんがおっしゃる様に、古いバージョンの Office を使うことはセキュリティホールがそのままになる為お勧めは出来ません。

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