次の方法で共有

デスクトップのショートカットが突然消えてしまいます

Anonymous
2023-12-08T14:55:23+00:00

●二台のPC(どちらもWindows11)をOneDriveで同期して使用しているのですが、11月からデスクトップのショートカットが突然消えるという事象が起こっています。

システムの異常かと思い、復元ポイントからシステムを復元しようとしましたがすることが出来ませんでした。

何度もショートカットをデスクトップに追加しましたが、作業中、デスクトップを見ると消えていたり、再起動をすると必ず消えています。

しかしゴミ箱やMicrosoftedgeのアイコンは残っています。

これまでA(3、4年前に購入)のPCをメインに、B(今年購入)をサブとして時々使用していましたが、そのような状況なので、BのPCをメインにしようと電源を入れると、BのPCのデスクトップのショートカットもすべて消えていました。

OneDrive内のファイルを見ると、消えたデスクトップのショートカットが勝手にゴミ箱に入っていることが分かりました。それで、ゴミ箱から元に戻すというのを繰り返しています。

先日からショートカットが消えると同時に”デスクトップへのショートカット(onedrive)”が現れていることに気づきました。

Onedriveの設定-バックアップの管理からデスクトップをオフにするとショートカットが消え、オンにすると現れます。

●この事とは別件でもう一つ教えてください。

以前、ショートカットが消えなかった時の事ですが、一方のPCでデスクトップにショートカットを作るともう一方のPCに反映されてショートカットが現れますが、それをクリックしても開くことが出来ませんでした。これは正常なのでしょうか?

説明が下手ですみません。よろしくお願いいたします。

<モデレーター注>

この質問は、「Windows」のカテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動しました。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られ易くなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

質問は、第三者を含めて混乱しない様に、一問一答形式にして下さい。

回答内容が発散してしまうことを回避する為に、別件の質問は "取り消し線"を入れさせて頂きました。

別件の質問)については、新規に質問する様にして下さい。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

質問作成者が受け入れた回答

  1. Anonymous
    2023-12-08T22:36:28+00:00

    下の手順を実行する事を勧めます。

    <手順>

      タスクバーの雲アイコン右クリック

      設定

      同期とバックアップ

      バックアップを管理

    1:画像1のページが開く。

     スライドスイッチをすべてONからOFFに切り替える。

      (画像1はONからOFFに切り替え後を表示しています)

    2:画像1に表示されているドキュメントなどが、新規に空で自動でOneDriveフォルダの外に作成される。

    画像2の緑枠参照

     この新規作成されたドキュメントなどのフォルダはクラウドのOneDrive とは同期しませんので同期したくないデータはここに保存する。

     画像1のデスクトップのスライドスイッチをONからOFFに切り替えると、デスクトップ画面からすべてのデータが非表示になります。これはデータが消えたのではなくてOneDriveフォルダ内の「デスクトップ」フォルダにデータが有ります。ここからデスクトップ画面に表示したいデータのみを移動してください。

    3:OneDriveフォルダ内のデータは画像1のスライドスイッチをONからOFFに切り替えても、そのままクラウドのOneDriveとの同期は継続します。なので同期できないデーターは継続して同期エラーになります。5GBの容量上限の解除も自動ではできません。

    なので同期できないデータはOneDriveフォルダの外のドキュメントなどのフォルダに手作業で移動してください。(画像2のOneDriveフォルダの外に移動する)

    画像1

    画像

    .

    画像2  C:\Users\ユーザー名

    画像

    .

    10+ 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません

12 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2023-12-08T19:19:48+00:00

    こんにちはNMIKGM、

    お問い合わせいただきありがとうございます、ご不便をおかけして申し訳ありませんが、

    これは、デスクトップフォルダーをOneDriveと同期した後に多くのユーザーが報告した一般的な問題のようです。この問題を解決し、デスクトップアイコンを復元するために試すことができるいくつかの可能な解決策があります。

    解決策の 1 つは、OneDrive によるデスクトップ フォルダーの同期を完全に停止し、OneDrive フォルダー内のデスクトップ フォルダーの内容を C:\Users\username\Desktop のデスクトップ フォルダーに手動で移動することです。このようにして、OneDriveの同期によって引き起こされる競合やエラーを回避できます。これを行う方法の詳細については、この記事を参照してください https://www.howtogeek.com/879710/how-to-stop-onedrive-from-syncing-windows-desktop-shortcuts/

    別の解決策は、OneDriveアイコンがタスクバーで非表示または無効になっているかどうかを確認してから、再度有効にすることです。設定が正しくない、ファイルが破損している、マルウェアに感染しているなど、さまざまな理由でOneDriveアイコンが表示されない場合があります。これを行う方法の詳細については、この記事を参照してください https://www.technospot.net/blogs/onedrive-icon-missing-taskbar-windows-10/

    3番目の解決策は、OneDriveのセットアップをリセットするか、OneDriveを最初から再インストールすることです。これは、デスクトップ アイコンに影響を与えている可能性のある OneDrive の問題の解決に役立つ場合があります。 注: これらは Microsoft 以外の Web サイトです。これらのページは、正確で安全な情報を提供しているようです。PUP(望ましくない可能性のある製品)として頻繁に分類される製品を宣伝する可能性のあるサイト上の広告に注意してください。ダウンロードしてインストールする前に、サイトで宣伝されている製品を徹底的に調査してください。

    **これらのリンクは英語であり、現地の言語に翻訳する必要がある場合があります**

    これがお役に立てば幸いです。

    よろしく ソラ

    この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2023-12-09T13:12:01+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023


    あなたが無理なことをさせてるだけで、

    仕様どおり動いてるようですが、どうしたいのですか。

    無理なことをしなければよいでしょう。

    以前、ショートカットが消えなかった時の事ですが、一方のPCでデスクトップにショートカットを作るともう一方のPCに反映されてショートカットが現れますが、それをクリックしても開くことが出来ませんでした。これは正常なのでしょうか?

    どういうショートカットなんですか。原因は何ですか。

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2023-12-09T07:34:27+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023


    ショートカットのリンク先が片方のpcでしか有効でないとき、他方のpcでリンク先無効で削除されるとか。

    その辺はどうなるのですか。

    と思ったら、書いてあるじゃないですか。別件じゃないでしょう。原因でしょう。

    ●この事とは別件でもう一つ教えてください。

    以前、ショートカットが消えなかった時の事ですが、一方のPCでデスクトップにショートカットを作るともう一方のPCに反映されてショートカットが現れますが、それをクリックしても開くことが出来ませんでした。これは正常なのでしょうか?

    エラーになって、削除しますか、と出るでしょう。

    デスクトップ無効ショートカット自動削除 - Google 検索

    0 件のコメント コメントはありません
  4. 削除済み

    この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。 アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。 詳細については、当社の行動規範を参照してください。


    コメントはオフになっています。 詳細情報