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Office Home&Business 2021 バックアップメディア作成方法

Anonymous
2024-03-16T04:24:56+00:00

富士通のESPRIMO FH60/G3(ヨドバシカメラ限定モデル)をヤフオクもしくはメルカリ等で第三者に譲渡しようとしています。

バンドルされているOffice Home&Business 2021を譲渡先でも利用していただけるよう、その方法をマイクロソフトのサポートに質問したところ、バックアップメディアを作成すれば可能と回答いただきました。

(Home&Businessの部分は青字)

バックアップメディアとインストールキー(バックアップメディア作成中に表示される)を譲渡先に渡し、インストールしてもらえば、Microsoftアカウントに紐づけないでも、そのPCでOfficeが利用できるとのことです。

さて、質問ですが、そもそもバックアップメディアはどうやって作成するのでしょうか。

マイクロソフトのサポートではサポートが終了しているとして回答いただけませんでした。

コミュニティで質問してもよいとのことでしたので、こちらに投稿した次第です。

ご回答のほどよろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2024-03-16T07:11:09+00:00

    Office 2016 ダウンロード製品からディスクを作成する方法について教えてください - Microsoft コミュニティ

    Office 2016のディスクの作成はこちらの投稿の回答にあります。

    Office 2021でできるのかどうかはわかりません。

    なお、仮に作成できたとして1つ前の返信にある通り、インストールキー(プロダクトキー)はOffice 2021には存在しないので譲渡は出来ないという認識です。

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2024-03-16T06:32:38+00:00

    >バックアップメディアとインストールキー(バックアップメディア作成中に表示される)を譲渡先に渡し、インストールしてもらえば、Microsoftアカウントに紐づけないでも、そのPCでOfficeが利用できるとのことです。

    初耳ですね。

    そもそもインストールキーはOffice 2019以降のデジタル認証となった結果無くなったはずですが・・・

    Office 2016まではそういった手法はあったと認識してます。

    参考情報 ※Office2019以降は非対応です

    Officeのプロダクトキーを確認する | エクセルTips (supvalue.net)

    マイクロソフトのアカウントで25桁のプロダクトキーを確認する 以下の手順です

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質問作成者が受け入れた回答
  1. kt-1688 113.4K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-03-16T05:33:57+00:00

    Office2019以降は譲渡できません。

    また譲渡サービスが可能だった2016も5年のメインストリームサポート終了に伴い譲渡サービスを終了しています。

    初期化して PC本体のみを譲渡してください。

    Office 付きパソコンの譲渡と Office を再インストールする方法 [Office全般]ー外部サイト

    Microsoft Office の認証方式が変わりましたー外部サイト

    >そもそもバックアップメディアはどうやって作成するのでしょうか。

    Officeの不具合等についてメディアからはインストールできません(複製防止対策です)マイアカウントのみからのDLのみになります。(対応したサポートのオペレーターも少し認識が低い)

    譲渡が可能だった際は所定の手続きを有償で行ったのちMicrosoft作成の一回だけ使えるディスクが送付されてきました。

    >Home&Businessの部分は青字

    Office 2021 個人向け キー カード

    このタイプの事を言っているのであれば「個人のMicrosoftアカウント」に紐づく製品です。アカウントごと譲ればいいのですが、アカウントの過去は消せませんのでご自身の情報が筒抜けになります。(パスワードや連絡先アドレス、SMSコード送付先まで含め)

    トラブルの元になるので PCのみの譲渡にしてください。

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  1. Anonymous
    2024-03-17T03:34:17+00:00

    各位 

    皆さんのコメントを元に、再度マイクロソフトのサポートに

    問い合わせしたところ、同様の回答を得ました。

    このライセンスはMicrosoftアカウントに紐づいているので、

    譲渡できない、ということでした。(チャットでの回答)

    昨日と今日とでマイクロソフトサポートの回答が違うので、

    電話サポートとコンタクトをとったところ、

    誤った回答をしたことに対する謝罪がありました。

    当方としても、一応の納得ができましたので、

    昨日の担当者への指導をお願いして、クローズとしました。

    皆さんの回答が役に立ちました。ありがとうございました。

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