One Driveが非アクティブであり、まもなく削除されますというメールが来ました。

Question

One Driveが非アクティブであり、まもなく削除されますというメールが来ました。

Anonymous

御社からなのか、ジャンクメールなのか、

One Drive 非アクティブであり、まもなく削除されますというメールが来ました。

こちらについて、諸々、確認したいので、お手数ですが、お電話頂けませんでしょうか？

内容は以下です。

お客様の___@___.___ 2 年間使用されておらず、現在凍結されています。ファイルはまだ残っていますが、OneDrive とそのアカウントに保存されているすべてのファイルは、OneDrive にサインインして再度有効にしない限り、 3/9/2024 9:47:34 AM 以降、削除されます。

凍結の意味について詳しく見る。

ちょっと怪しいので、とりあえずは、そのままにしております。

お手数ですが、携帯までご連絡頂けますと。

ご連絡お待ちしております。

高木　薫之

Takagi, Shigeyuki

＜プライバシー保護のため削除＞

＊＊モデレーター注＊＊

個人情報が開示されていましたので、開示されている箇所を編集いたしました。

悪用される可能性がありますので、個人情報は開示しないでください。

（電子メールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード番号など）

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元タイトル：御社からなのか、ジャンクメールなのか、 One Drive 非アクティブであり、まもなく削除されますというメールが来ました。こちらについて、諸々、確認したいの

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4 件の回答

Answer 1

連絡もお電話もいただけません。各回答を読んでください。

Microsoftコミュニティはコールセンターを運営している組織とは別で、更に回答する人もあなたと同じユーザーです。

PCに関わる仕事をしていたり、また過去にコールセンター等でサポート経験のあった方などが「わかる範囲」で善意のボランティアでお答えする場を Microsoftが設けているだけです。至急の折り返し対応などもとより行っていません。

マイクロソフトコミュニティへ質問をする前にー Microsoftコミュニティ

本件はOneDriveや連絡のきたMicrosoftアカウントを一切使っていなければ何もしなくていいですがアカウントモデレーター消滅しますのでOfficeのライセンスを紐付けていればライセンスも消滅します。

Answer 2

nanashi-san 43,670 ボランティアモデレーター

こんにちは。

アカウントが削除されるというメールが届く理由 - Microsoft サポート

こちらのサポートページで詳細が書かれていますのでよくお読みになって参考にしてください。

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Answer 3

Microsoftコミュニティは、Microsoft社製品についてユーザー同士で情報交換、問題解決を行う場で、Microsoft社サポートではありません。

また、このコミュニティに投稿された内容は、世界中の第三者が自由に閲覧出来ます。

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Answer 4

Anonymous

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