ブラウザ版Excelが開けなくなりました。

雅登 生さん、こんにちは!

私はShakiru、独立したアドバイザーであり、あなたのようなユーザーであり、今日あなたを助けることができてうれしいです。

Excel for the Webで問題が発生しているのは、Webブラウザー、インターネット接続、および主にMicrosoftサーバーが原因である可能性があります。

https://account.microsoft.com/ 経由で Microsoft アカウントにログインできることを確認しましたか?

別のブラウザを使用してみましたか?(最適なエクスペリエンスを得るには、Microsoft Edge、Google Chrome、または Mozilla Firefox を使用します。

https://office.com/ で Web 経由で Excel ファイルにアクセスしたり、https://onedrive.live.com/ で OneDrive からアクセスしたりする場合はどうでしょうか

さらに、次のことを試みてください 1.ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします。

• ブラウザで、「設定」または「オプション」に移動します。
• プライバシーとセキュリティまたは同様のセクションを探します。
• [閲覧履歴データの消去] または [履歴の消去] を選択します。
• 「Cookieとその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」を選択し、「データを消去」をクリックします。

2.シークレット/プライベートモードを試してください。 シークレット/プライベート ブラウズ ウィンドウを開き、Excel for the Web にアクセスします。

また、https://aka.ms/pwr のチャットで Microsoft サポート チームに連絡することもできます。

AIチャットボットに誘導されないように、以下の手順に従ってください。

サポートリンクをクリックすると、 検索バーに問題を入力するか、説明します 「ヘルプを見る」ボタンをクリックします ページ下部の「サポートに問い合わせる」ボタンをクリックします 「製品とサービス」と「カテゴリ」でオプションを選択します サポートオプションを選択し、できれば「Webブラウザでサポートエージェントとチャットする」を選択します。 メールアドレスを入力し、もう一度メールを確認します

これを行うと、サービス要求が開かれ、Microsoft サポート エージェントがライブでチャットするまで辛抱強く待つ必要があります

Microsoftサポートとの相性を教えてください、そしてあなたが他の支援を必要とするならば、私はさらに助けることを嬉しく思います。

ありがとうございます

よろしくお願いいたします シャキル

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> 何かしらの改悪があったのでしょうか？

正常動作していますので、あなたの環境のみの様です。

ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を全て削除してみて下さい。

Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されている場合は、一時的に無効にして下さい。

①違うブラウザを使って下さい

②同じブラウザのプライベートモードで使って下さい

①②で行ける場合はブラウザのキャッシュクリアをしてください。

※下線を引いている部分は使用ブラウザ名が記載されていないので、意味が分からなければ自分で検索してください（インターネットの基本です）