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パワーポイント2021で図形の「頂点の編集」を選択後、頂点を選択して右クリックすると出てくるウインドウの機能が使えなくなった。

Anonymous
2024-08-15T04:56:53+00:00

パワーポイント2021を使用しているのですが、図形描画から適当な図形を選択し、配置した後、「頂点の編集」を選択。

表示された頂点を選択した後、右クリックでウインドウを開くが、「頂点の追加」や「頂点を基準とする」などの

全ての機能が選択できない状態になってしまいました。

久しくPowerPointを使っておらず、途中ウインドウズのアップデートを数回挟みました。

以前に使っていた時は上記の問題は起きておらず、「頂点を中心にスムージングする」などの機能が問題なく使えていました。

試した事

・パワーポイントの終了、PCの再起動。

・officeのアンインストール→再インストール。

・ネット上で得た「アドオンの削除」も確認したが、アドオン自体のインストールが1つも無い状態。

以上となります。

頻繁に使う機能な為、修正方法をご教授頂けると助かります。よろしくお願い致します。

Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | Windows

プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。

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質問作成者が受け入れた回答

  1. Anonymous
    2024-08-17T08:55:54+00:00

    こんにちは。

    この質問があった日に回答した時は、PowerPoint 2021 で問題なかったのですが、本日再確認してみたところ、PowerPoint だけ頂点の編集の右クリックメニューがすべてグレーアウト状態になっていました。

    前回の回答と同じ更新バージョンですが、グレーアウトに変わりました。

    8月1日 および 7月9日の更新バージョンまで戻して見ましたが、これも同様にグレーアウトしました。

    以前の更新、最新の更新バージョンのいずれも PowerPoint だけ発生して、Word、Excel では問題ない状態なので、フィードバックを送っておいたほうが良いと思います。

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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4 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2024-08-15T18:29:25+00:00

    アプリのバージョン・ビルドは何でしょうか?

    > 「頂点の追加」や「頂点を基準とする」などの全ての機能が選択できない状態

    メニューが一瞬でアクティブからグレーアウトに変化するという事でしょうか?

    あまり使った事がない機能ですが、当方では再現出来る様です。

    Microsoft365 Apps for enterprise バージョン 2407 (ビルド 17830.20166)/バージョン 2407 (ビルド 17830.20138)

    画像

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2024-08-15T08:44:54+00:00

    この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

    こんにちは、久保川塚彦さん。

    Microsoft 製品をご利用いただき、こちらで問題を報告していただき、ありがとうございます。

    説明を注意深く読んだ後、PowerPoint 2021で問題が発生し、頂点の編集機能を使用できず、使用を試みたことがわかりました。これは本当に迷惑で不便なことであり、私たちはあなたが問題を解決するのを助けるために最善を尽くします。

    あなたが提供した情報に基づいて、新しいドキュメントを作成し、グラフィックを挿入してPowerPoint 2021をテストしたところ、「頂点の追加」機能と「頂点の基準」機能が正常に機能していることがわかりました。以下は私のテストのスクリーンショットです。

    問題に関しては、新しいPowerPointドキュメントを作成し、図形を挿入し、「頂点の編集」機能を使用して、問題が特定のドキュメントに関連しているかどうかを判断することをお勧めします。

    問題が特定のドキュメントのみにある場合は、プライバシーを保護するために、すべての機密情報が廃棄された後、プライベートメッセージポータルを介してファイルを送信してください。問題の正確な原因を特定するために、ドキュメントに対してさらにテストを実行します。

    新しいドキュメントを作成しても同じ問題が発生する場合は、PowerPointアプリケーション自体に問題がある可能性があるため、次の基本的なトラブルシューティングオプションを参照して結果を確認できます。

    1) アドインをキャンセルします

    ファイル - オプション - アドオン - COMアドオンに変更する場所の管理の左上隅にあるドキュメントをクリックし、次に「移動」を選択し、すべてのアドオンのチェックを外し、OKをクリックし、次にPowerPointのアドオンに変更する場所の管理をクリックし、「移動」を選択し、すべてのアドオンのチェックを外し、PPTを再起動し、 問題のパフォーマンスを表示します。

    2) レジストリリセットオフィス

    1. すべてのオフィス アプリケーションを閉じます。
    2. Windows + Rを押し、開いている実行ボックスにregeditと入力し、Enterキーを押します。
    3. 次のキーを見つけて、Officeフォルダの名前を変更します(右クリックして[名前の変更]を選択します。たとえば、Officeの名前をOfficeoldに変更します)
       HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
      
    4. その後、ドキュメントを再度開いてエフェクトを試します。

    免責事項: 一般に、レジストリ サブキーまたはワークグループの変更は、上級ユーザー、管理者、および IT プロフェッショナル向けです。これはいくつかの問題を解決するのに役立ちますが、レジストリが正しく変更されていないと、深刻な問題が発生する可能性があります。したがって、これらの手順に注意深く従ってください。レジストリの保護を強化するには、レジストリを変更する前にレジストリをバックアップします。このようにして、問題が発生した場合にレジストリを復元できます。レジストリのバックアップと復元の方法の詳細については、 こちらを参照してください。

    さらに、アンインストールして再インストールした後も問題がまだ存在すると述べましたが、おそらく、クリーンなアンインストールを試してから再インストールすることができます。特定の手順については、ここをクリックして参照してください:Office を手動でアンインストールする - Microsoft サポート

    この問題があなたに引き起こした不便さを理解しており、問題をできるだけ早く解決するためにあなたを支援できることを願っています。さらに最新情報がある場合や、追加のサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。

    頑張ってください。

    チェリーZ|マイクロソフト テクニカル サポート スペシャリスト

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  3. Anonymous
    2024-09-09T22:42:00+00:00

    私の場合は、アドインPDFMaker.OfficeAddinを無効にしたら正常に戻りました。

    PDFMaker.OfficeAddinを再度有効にする実験はしていません。

    急ぎの仕事がありますので、余裕ができたら試します。

    ありがとうございました。

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  4. Anonymous
    2024-08-15T08:17:53+00:00

    こちらは最新の更新バージョンですが、頂点の編集の問題はありません。

    アドインも確認されたようですが、セーフモードで起動しても変わらないでしょうか。

    こちらの場合、アクティブでない OneNote 関係のアドインがありますが、この影響は無いようです。

    Windows PC 上の Office アプリをセーフ モードで開く - Microsoft サポート

    再インストールも実施済みのようですが、アンインストールサポートツールで Office を完全に削除してから、再インストールを行ってみてはどうでしょうか。

    Office アプリケーションを修復する - Microsoft サポート

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