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「正常に機能しなくなりました」のメッセージでWordが使えなくなりました。どうすれば解決するでしょうか？

勇 下地 20 評価のポイント
2025-07-26T08:05:10.5733333+00:00

「申し訳ございません。エラーが発生したため、wordが正常に機能しなくなりました。

Wordを終了する必要があります。今すぐ修復しますか？」

起動と同時に毎回このメッセージが出てきて（ExcelもPowerPointもすべて）使えなくなっています。

office365をアンインストールして再インストールするもまた同じメッセージが出てきます。

何が原因でこのメッセージが出てくるのでしょうか？

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
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  1. Marc Vernon 9,420 評価のポイント
    2025-07-26T08:40:32.07+00:00

    こんにちは、勇!マークです。コミュニティに連絡してくれてありがとう。

    Office 365 をアンインストールして再インストールしても解決しなかったため、標準のアンインストールよりも徹底的なオンライン修復を試してください。[設定] > [アプリ] > [インストール済みアプリ] > Microsoft 365 > [変更] に移動し、[オンライン修復] を選択します。

    それでも問題が解決しない場合は、コンピューターに新しいローカル ユーザー プロファイルを作成して、Word がそこで動作するかどうかを確認してください。

    よろしくお願いいたします

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