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Teams meeting 会議で「この会議はまもなく開始されます…」が表示され入室できない

Umi 20 評価のポイント
2025-07-30T09:31:31.65+00:00

Teams meetingで、図の画面のまま入室できない人がいました。同じURLから事象は再現できません。原因として考えられることや、再現した際の対処方法を教えていただけると幸いです。

  • Meeting optionロビーを迂回するユーザーは「全員」
  • 共同開催者は入室済み
  • 図の画面からチャットだけは有効であり、入室できないことが連絡できた
    ユーザーの画像
Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | 会議と呼び出し | その他
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質問作成者が受け入れた回答

  1. ((((((((( 21,045 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-07-30T10:58:13.99+00:00

    全員組織のメンバーということですね?

    ロビーは迂回できる(た)が会議を開始することができないわけではなく、会議は実際に進行中で、進行中の情報も表示されていて、実際と合っているかどうかわかりませんが、表示上は2時間33分31秒経過した会議中であるにもかかわらず、

    ・左上「開始されていません」の表示

    ・「参加者11」で11名参加済みの表示

    で、画面中央下に「この会議は間もなく開始されます・・」となっていて矛盾した内容が表示されている様ですね。

    再現性もないのであれば、一時的に通信速度の低下やPCの負荷が高かったなどして、正常に情報を処理できていなかったのかもしれませんね。

    Teams会議への参加時に異常があるときは、

    ・一度会議から退出して、もう一度参加しなおす。

    ・一度Teamsを完全に終了してから、もう一度起動して参加しなおす。

    ・参加している会議から開催者などに「参加をリクエスト」ボタンで呼び出してもらう。

    ・デバイスを再起動してから参加しなおす。

    ・他のネットーワークに切り替えてみる。

    ・他のデバイス、例えばスマホなどから参加してみる。

    などですかね。


1 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2025-07-30T10:14:57.25+00:00

    こんにちは @Umi

    Microsoft Q&A フォーラムへようこそ 

      

    私の知る限り、Microsoft Teams で会議に参加できない場合、いくつかの可能な理由があります。詳細については、このリンクを参照してください:Microsoft Teamsで会議に参加できない - Microsoft サポート 

    現時点では、試してみるいくつかの手順をおすすめします: 

    1.ユーザー側の修正(影響を受けた人のために): 

    -Teams を再起動する:サインアウトし、アプリ/ブラウザーを閉じて、再度サインインします。日付/時刻の設定が正確であることを確認してください。 

    -サインインを確認する:招待が送信されたアカウントを使用してください。匿名の場合、サインインを試すか、ブラウザー経由で参加してください(「このブラウザーで続行」を選択)。 

    -デバイス/ブラウザーを切り替える:ブラウザーではなく Teams デスクトップ/モバイル アプリから参加を試すか、Edge/Chrome を使用してください。 

    -ネットワークをテストする:Wi-Fi/ネットワークを切り替え、VPN/ファイアウォールを一時的に無効にし、モバイルデータ経由で参加して接続性を確認してください。 

    -待って再試行する:ロビー関連の場合、1-2 分待つか、共同主催者に参加者リスト経由で承認を依頼してください。 

      

    2.主催者/共同主催者の修正: 

    -手動で承認する:会議内で「参加者を表示」 > ロビーから承認(バイパスが設定されていても)。 

    -会議オプションを確認/調整する:Teams > 会議オプション > 「ロビーをバイパスできる人?」が「全員」であり、「ダイヤルインする人はロビーをバイパスできる」がオンであることを確認します。変更を保存してください。会議がロックされている場合、ロックを解除してください。 

    -参加者の役割を確認する:可能であれば、ユーザーを共同主催者にします(会議オプション経由)。 

    -新しいリンクでテストする:同じ設定で会議を再スケジュールまたは新規作成して、URL が不具合だったかを確認してください。 

      

    3.管理者/IT の修正(ポリシー関連の場合): 

    -会議ポリシーを確認する:Teams 管理センター > 会議 > 会議ポリシー > 「自動的に人を承認する」が全員/外部ユーザーを許可し、「匿名ユーザーが会議に参加できる」をオンにします。 

    -外部アクセス:ユーザー > 外部アクセス > 外部ユーザーとのチャット/会議を許可します。変更は最大 24 時間かかる場合があります。 

    -ゲスト/匿名設定:会議設定でゲストアクセスと匿名参加を有効にします。 


    回答が役に立った場合、「回答の承認」をクリックして親切にアップボートしてください。この回答について追加の質問がある場合、「コメント」をクリックしてください。 

    注: このスレッドの関連メール通知を受け取りたい場合、当社のドキュメントの手順に従ってメール通知を有効にしてください。

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