OneDriveでフォルダが勝手に作成される

こんにちは湯、

Microsoft コミュニティに投稿していただきありがとうございます。

フォルダーが許可なく OneDrive に作成され、フォルダーを削除または削除した後でも自動的に再表示されるという問題が発生していることは理解しています。

問題を解決するためにいくつかの手順を見てみましょう。

まず、フォルダーの出所を特定します。それがあなたと共有されているのか、それとも単に共有フォルダへのショートカットなのか、通常は元のコンテンツに影響を与えることなく削除できるかどうかを確認してください。次に、OneDrive の同期を一時的に一時停止し、OneDrive Web からフォルダーを削除してから、同期を再開してフォルダーが再び表示されるかどうかを確認することで、同期の問題の可能性を確認します

フォルダーのアクセス許可と所有権を確認することもできます (特に、フォルダーが SharePoint サイトまたは共有ライブラリに関連付けられている場合)。このような場合は、フォルダーの所有者に連絡して、変更または削除をリクエストする必要がある場合があります。問題が解決しない場合は、「Windows + r」と入力してから「 /reset」onedrive.exeと入力して、Enterキーを押すだけで、OneDrive同期クライアントをリセットして、フォルダーが再表示される原因となっている可能性のあるキャッシュデータを削除してみてください。

最後に、マルウェア スキャンを実行して、OneDrive に影響を与える可能性のある不審なアクティビティや不正アクセスがないか確認します。次の手順に従って、Windows セキュリティ > ウイルスと脅威の防止 > クイック スキャンに移動します。

この情報がお役に立てば幸いです。さらにご質問がある場合、または追加のサポートが必要な場合は、再度ご連絡いただければ、喜んでお手伝いさせていただきます。

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カルロ |Microsoft コミュニティ サポート