お問い合わせいただきありがとうございます。Windows 10からWindows 11へのアップグレード後、以前のイベントログがイベントビューアで参照できなくなった件についてご不便をおかけしております。
この動作は、Windows 11(特にバージョン24H2以降)における仕様変更の影響である可能性があります。アップグレード時に一部のログファイルが移行されない、または新しいセキュリティポリシーにより参照が制限されるケースが報告されています。
復旧の可能性としては、対象端末の %SystemRoot%\System32\Winevt\Logs フォルダーにログファイルが残っているかを確認し、別のPCでイベントビューアを使って読み込む方法があります。また、PowerShellの Get-WinEvent コマンドを使用して直接ログファイルを指定することで、参照できる場合もあります。
遠隔地にある機体とのことですので、リモート接続が可能であれば、ログファイルの存在確認やエクスポートを試みることをおすすめします。必要に応じて、具体的な手順をご案内いたしますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
敬具
Domic Vo