特定の相手からのメールが受信できない（Outlook.jp）

件名：特定の相手からのメールが受信できない（Outlook.jp）

お世話になっております。

Outlook.jp のメールアドレスを使用していますが、

特定の相手（OCNメール：********@arion.ocn.ne.jp）からのメールだけ

1月5日以降、受信できなくなりました。

【状況】

・私から相手へのメールは正常に届く

・相手から私へのメールは送信時にエラーメールが返る

・迷惑メールフォルダには入っていない

・ブロック済みの差出人にも登録されていない

・安全な差出人リストに相手のアドレスとドメインを登録済み

・仕分けルールにも該当なし

・他の相手からのメールは正常に受信できている

【相手のメールアドレス】

****@arion.ocn.ne.jp（OCNメール）

【発生時期】

2026年1月5日以降に突然発生

【お願いしたいこと】

Microsoft側の迷惑メールフィルタやブロックリストに

相手の送信元（OCN側のIPやドメイン）が誤って登録されていないか、

確認および解除をお願いしたいです。

相手が高齢のため、エラーメールの詳細を取得することが難しい状況です。

必要な情報があれば、分かる範囲で提供いたします。

どうぞよろしくお願いいたします。