「User Profile Serviceサービスによるサインインの処理に失敗しました。ユーザープロファイルを読み込めません」のエラーについて

Anonymous
2023-10-26T01:06:21+00:00

10月上旬から、弊社のPC数台でPC起動時にこのエラーメッセージが表示されるようになりました。

その後Windowsへのログインをしても、デスクトップは初期状態になってしまい、その後数回再起動したら正常にプロファイルを読み込むことができるようです。

ユーザープロファイルとシステムの修復を試しても、この問題は解消されず、エラーの原因と他の対処法を教えていただきたいです。

補足:

今、数台のうち1台を確認すると、CドライブのUsers直下のプロファイルフォルダ名が、サインイン時のユーザー名と異なっていました。

中身を確認すると、デスクトップに表示されているファイルなども確認できず、初期状態?のようでした。

念のため他のディレクトリを確認すると、ユーザー名と同じ名前のプロファイルフォルダが「デスクトップ」直下にあり

その中身には実際にデスクトップに表示されているファイルがありました。

**モデレーター注**

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22 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-10-26T01:22:12+00:00

    一時プロファイルで起動した状態です

    公式:Windows エラー メッセージ:「アカウントにサインインできません」

    >ユーザープロファイルとシステムの修復を試しても、

    ここを参照したのなら、どれをやったんでしょう?

    Windows の破損したユーザー プロファイルを修復する

    半月近くその状態であれば、対処方法の最後にある、新しいアカウントを作って切替え、ですね

    ※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

      解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

      同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

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  2. Anonymous
    2023-10-26T01:24:19+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023


    1.

    10月上旬から、

    windows updateはどうなっているのですか。

    正常なのか。

    10月累積の前から、後から、とか。

    2.

    弊社のPC数台でPC起動時にこのエラーメッセージが表示されるようになりました。

    その後Windowsへのログインをしても、デスクトップは初期状態になってしまい、その後数回再起動したら正常にプロファイルを読み込むことができるようです。

    一般に

    windows update後の最初の起動で、発生しやすい。

    サインイン画面が出て、すぐサインインすると発生しやすい。システムが落ち着いてから(ディスクのインディケータがないと分からないので数分置いて)サインインする。

    これより状況がひどい様子。

    この用心をしても発生するなら、

    10月累積の後からなら、

    戻すことを考えたほうがいいかも。

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  3. Anonymous
    2023-10-26T01:33:23+00:00

    10月累積更新の前からです。

    10月3日から毎日起こっているので、戻すこととか他の対処法を考えてみます。

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  4. Anonymous
    2023-10-26T01:35:51+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023


    一時プロファイルは、TEMP

    今、数台のうち1台を確認すると、CドライブのUsers直下のプロファイルフォルダ名が、サインイン時のユーザー名と異なっていました。

    中身を確認すると、デスクトップに表示されているファイルなども確認できず、初期状態?のようでした。

    ユーザ名.000

    ユーザ名_2

    などいろんなパターンがあるようですが。

    念のため他のディレクトリを確認すると、ユーザー名と同じ名前のプロファイルフォルダが「デスクトップ」直下にあり

    その中身には実際にデスクトップに表示されているファイルがありました。

    こういう話は初耳。

    いずれにせよ、かなりひどい状況。

    有り得ない話か、当たり前の話か、どっちかでしょう。

    つまり、当たり前の話。ルートのデスクトップでしょう。

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  5. Anonymous
    2023-10-26T01:39:32+00:00

    お送りいただいた対処法は全て試しており、最終手段として新規ユーザーを作成するとありますが、同様の問題が頻発したときに対応が難しくなるので、現在他の対処法を調べているところです。

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