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こんにちは
問題のトラブルシューティングを行うには、次の操作を試してください。
まず、リモートシャドウセッションの開始に使用するアカウントに、ターゲットPCの管理者権限があることを確認します。リモート アシスタンス セッションを開始するには、管理者権限が必要です。
AllowRemoteRPC 設定が 0 に設定されているとおっしゃいました。リモート RPC 呼び出しを許可するには、1 に設定します。
リモート プロシージャ コール (RPC) を有効にするには、次の手順に従います。
- レジストリを変更します。
「regedit」を実行し、次のパスに移動します。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
AllowRemoteRPCを1に設定します: "AllowRemoteRPC"=dword:00000001
- RPCサービスを有効にします。
サービスマネージャーを開きます(services.mscを実行)。リモート プロシージャ コール (RPC) サービスを見つけて、そのスタートアップの種類が [自動] に設定されていることを確認します。サービスが開始されていない場合は、右クリックして「開始」を選択します。
3.上記の変更が完了したら、コンピューターを再起動して設定を有効にします。
注: レジストリを誤って変更すると、重大な問題が発生する可能性があります。したがって、これらの手順を慎重に実行してください。さらに保護を強化するには、レジストリを変更する前にレジストリをバックアップしてください。レジストリをバックアップおよび復元する方法の詳細については、「Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法」を参照してください。
これがお役に立てば幸いです。さらにサポートが必要な場合、またはフォローアップの質問がある場合は、お問い合わせください。
よろしくお願いいたします
ジェイセン