次の方法で共有

謎の黒い〇

Anonymous
2019-05-04T23:38:20+00:00

ご存知の方おられましたらご教示お願いします。

エクセルで文字列入力しEnter押すと添付にあるような 黒い〇 が出現します。

次を入力すると入力セルが画面上部に飛び、直前まで入力していたものが消えてしまいます。

Surface | Surface Pro | インストールと更新

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

6 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2019-05-15T05:13:24+00:00

    こんにちは。

    Surface Pro(2017)をお使いですね。

    Excelで文字入力していて、こんな感じになるのかと思います。

    現象としては、Office 製品での文字入力中、タッチ操作で範囲指定したい場合の現象です。

    Office 製品で文字入力中に起点を指でタップすると、上記のように黒い〇が表示されます。

    この黒い〇を指でスライドさせると、こんな感じで範囲指定できます。

    画面に触ってしまっているということはありませんか?

    触っていないのでしたら、タッチが誤検知(ゴーストタッチ or ファントムタッチ)されているのかもしれません。

    Windows Update で「更新プログラムのチェック」ボタンを押して、ファームウェア更新プログラムがないかどうか確認してみてください。

    3 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2019-05-15T02:02:14+00:00

    あまり聞いたことのない状況ですが、Excelのみで出ているということであれば、Office側の問題である可能性も考えられますね。

    試しにOfficeの更新Officeの再インストールを行ってはどうでしょうか?

    あとは、Officeのサポート窓口やコミュニティで質問して何か類似の情報がないか確認するのもいいかもしれないですね。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2019-05-20T11:19:23+00:00

    その後、windowsをアップデートしましたが改善は見られませんでした。

    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2019-05-16T13:06:41+00:00

    ご教示ありがとうございます。

    画面に触っていなくても現象に変わりはありません。

    まずは更新して様子を見たいと思います。

    0 件のコメント コメントはありません
  5. Anonymous
    2019-05-16T11:23:20+00:00

    返信ありがとうございました。

    0 件のコメント コメントはありません