こんにちわ、久野一信さん。
テンキーパッドがどれを使用されているか定かでないため予想になりますが、
1、テンキーパッド事態にNumLockボタンがある場合は一度押してみる。
2、WindowsKey+Ctrl+Oにてスクリーンキーボードを表示し、オプションから【テンキーを有効にする】にチェックを入れてOK後NumLockを切り替えてみる。
3、Numlockを切り替えても改善がない場合は、WindowsKey+IでWindowsの設定を開き、簡単操作→マウス→マウスキーパッド操作をオンにするが有効の場合オフにして、手順1と2を試してみる。
4、改善がなければそのテンキーパッドのメーカーに確認または、取説を改めて確認してみてください。
よければ上記を試してみてください。