Bluetoothのドライバーがおかしくなってるかもしれないですね。
一度削除して再読み込みしてみてはいかがでしょう。
手順
1.スタートボタンを右クリック
2.デバイスマネージャーをクリック
3.Bluetoothの項目を開き、Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter を右クリック
4.削除、またはデバイスのアンインストールをクリック
5.OKまたはアンインストールをクリック
6.PCを再起動
再起動後、自動的にドライバーの再読み込みがされます。
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Surface pro4/Arc Touch Mouseの構成で使用しておりましたが、先々週からマウスが使用不可となりました。デバイスを削除後、再度、ペアリングを実施しまたが、「その他のデバイス」として認識され、マウスとして機能しません。マウス本体の不具合か否かを切り分けのため、他のSurfaceとペアリングさせたところ、特段問題無く、使用可能。念のため、他のBluetooth製品のペアリングが可能かを確認するため、Surfaceペンの接続を削除後、再度ペアリングを行い機能確認したところ、問題無く使用可能。対応方法をご存知の方がいらっしゃいましたらば、ご教示のほど、宜しくお願いいたします。
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Bluetoothのドライバーがおかしくなってるかもしれないですね。
一度削除して再読み込みしてみてはいかがでしょう。
手順
1.スタートボタンを右クリック
2.デバイスマネージャーをクリック
3.Bluetoothの項目を開き、Marvell AVASTAR Bluetooth Radio Adapter を右クリック
4.削除、またはデバイスのアンインストールをクリック
5.OKまたはアンインストールをクリック
6.PCを再起動
再起動後、自動的にドライバーの再読み込みがされます。
アルゴ_874様
ご教示いただきました手順で、無事、マウス復旧しました。
ありがとうございました。
原因が特定出来ていないので、再発の可能性が有りますが
再発時はこの手順で対応したいと思います。
本当にありがとうございました。
アルゴ_874様
ご教示いただきました手順で、無事、マウス復旧しました。
ありがとうございました。
原因が特定出来ていないので、再発の可能性が有りますが
再発時はこの手順で対応したいと思います。
本当にありがとうございました。