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Surface Pro 9の画面回転ロック問題について

Anonymous
2023-09-20T23:36:47+00:00

surface pro9で画面回転ロックがグレー表示でオンオフできません。再起動も何度もしました。アップデートもしてます。機種はQEZ-00028、タイプカバーは外した状態です。何が原因か教えて下さい。

モデレーター注

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Surface | Surface Pro | ディスプレイと画面

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-09-21T01:25:31+00:00

    Surfaceの場合、Windows Updateに混じってドライバやUEFI（BIOS、Windowsを動かしているPC本体のプログラム）の更新がきます

    そして他のPCでも起きるのですが、シャットダウンしても待機電源によりデバイスのチップが更新前の状態などあらぬ状態を保持して正常に動作しないことがあります

    これを解消するために「放電」を行うのですが、Surfaceの場合は「強制シャットダウン」がそれにあたります

    という事で、私も年に何回かは強制シャットダウンしてます

    なお、Surface PROシリーズは、4までと5代目以降で強制シャットダウンの仕方が異なるので注意が必要です

    Surface を強制的にシャットダウンし、再起動する

    後、初代の頃からついているのに公式でもほとんど取り上げられない「Surface」アプリとそこから入手できる診断ツールも、不調になった時に使ってやってください

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  2. Anonymous
    2023-09-21T00:28:32+00:00

    再起動しか、してません。

    強制シャットダウンが必要ですか？

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  3. Anonymous
    2023-09-21T02:54:18+00:00

    ありがとうございます！

    晩に帰宅しましたら、一度、試します。

    →無事に回転オンオフが使用出来ました!

    強制終了したのが良かったと思います。

    ありがとうございました。

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  4. Anonymous
    2023-09-21T00:05:21+00:00

    「強制シャットダウン」は？

    過去質問：画面が回転しない

    こうやって、回答に対して返信をしせずに放置する人が多いので、これが正解だったのかもわからないことになっている

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