サーフェス2とiPhone8のテザリングができなくなりました。ほかのwifiとはsurfaceはつながります。
以前の掲載されていた下記の対応を試しましたが、すべてだめでした。
いままでは問題なく使えていました。対応を教えていただければ幸いです。
・ツーボタンによるシャットダウン
<操作手順>1. Surface の電源ボタンを 30 秒間押し続けます。
2. Surface の音量を上げるボタンと電源ボタンを同時に押し、
そのまま 15 秒以上押し続けてから、両方のボタンを離します。
画面に Surface ロゴが短時間表示される場合がありますが、
両方のボタンを少なくとも 15 秒間は押し続けてください。
3. ボタンを離した後、10 秒間待ちます。
4. 電源ボタンを押して離し、再度 Surface の電源を入れます。
・既知のネットワークの削除
< 操作手順 >
手順 1: 画面の右端から内側へスワイプして、[設定] をタップします。
手順 2: [PC 設定の変更]、[ネットワーク]、[接続] の順にタップまたはクリックします。
手順 3: [Wi-Fi] の [既知のネットワークの管理] をタップまたはクリックします。
手順 4: [削除するネットワークの選択] で、表示されるネットワークの一覧からネットワークを選択し、[削除] をタップまたはクリックします
・ネットワークアダプターの削除
< 操作手順 >
手順 1: デスクトップ画面左下の [スタートボタン]を長押しし、表示されるメニューより [ デバイスマネージャー ] を選択
手順 2: [ ネットワークアダプター ]をお選びいただき
その中から[ Marvell AVASTAR Wireless-AC Network Controller]の項目で長押ししていただく
手順 3: 別ウィンドウ表示後、[削除(U) ]をお選びいただく
手順 4:[デバイスのアンインストールの確認 ]表示後[ OK ] を選択
※[このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する ]が
表示されている場合はチェックをつけずに [ OK ] をお願いします。
手順 5:[デバイスマネージャー ]から該当の項目が削除されたのち
[×]マークにて閉じていただき、[シャットダウン]を実行
手順 6:[ 電源ボタン]を押していただき再起動をお願い致します。