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Surface Laptop Go の画面が黄色い

Anonymous
2022-09-04T13:19:16+00:00

Surface Laptop Go の画面が黄色い。もう一台持っているSurface Laptop４と比べると、黄色くて暗い。白く明かるい画面にする方法を教えてください。画面は最大に明るくしてあります。

Surface | Surface Go | ディスプレイと画面

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-09-06T01:29:29+00:00

    ①夜間モードがオン（常時有効）→画面右下のアクションセンターで確認・切替

    ②経年劣化→「ディスプレイの色の管理」を使ってやれる範囲で調整

    2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2022-09-05T03:28:54+00:00

    YUKO_353さん、

    いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

    ご質問いただいた「Surface Laptop Go の画面が黄色い」については、もしよろしければ、下記の手順をご参考ください。

    1.カラー　フィルターをオフ

    2.色の管理→詳細設定→ディスプレイの調整

    3.夜間モードをオフ

    上記の三つの手順で改善されない場合、誠に恐縮ではございますが、この問題は最近が起こるか、それとも購入した最初から起こったのでしょうか。また黄色い画面とほかの正常のデバイスのスクリーンショットの送信をお願い致します。

    上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

    折り返しご連絡いただけますと幸いです。

    今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

    Antonia | Microsoft Community Support Specialist

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