Surface でのスマート充電

Question

Anonymous

お世話になります。

Surface 8でスマート充電機能を利用したいと思っております。

サポートのページに以下のように記載がございます。

「スマート充電がオンになっていると、バッテリーが充電され、最大充電量が 80% に制限されます。

システムトレイのバッテリーアイコンの上にハートアイコンが表示され、スマート充電がアクティブ化されています。

その結果、バッテリーの寿命が短縮される場合があります。」

しかし、私のsurfaceアプリでは「現在、一時停止中」と表示されたまま、８０％以上充電されても停止状態は解除されません。

仕方なく、UEFIからオンにする【バッテリー制限】機能を利用すること事で、バッテリーが50％を超えて充電されなくなるようにしていますが、デフォルト機能として、用意されているスマート充電機能を使いたいと思っています。

どうしたら正常に機能するようになりますか？

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Answer 1

Anonymous

ご返信ありがとうございます。スマート充電は、システムが必要とするときに自動的に作動しますが、いまのところ、必要ではないと判断し、フル充電されています。説明不足で申し訳ございません。よろしくお願いいたします。

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Answer 2

Anonymous

ありがとうございます。

そういう仕組みなんですね。

承知致しました。

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Answer 3

早速のご返答ありがとうございます。

充電が８０％を超えましても、機能されているようには見えず、

下記の通り充電が100％まで継続されます。

一時停止も白く反転されており、押せない、つまりSmart電源が機能していないと

見受けられますが、いかがでしょうか。

Answer 4

DSK731さん、

いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただいた「Surface でのスマート充電」については、Surfaceは本体の状況を判断し、スマート充電は自動的に行います。もしよろしければ、下記のリンクをご参考ください。

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

折り返しご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Antonia| Microsoft Community Support Specialist

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