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ハードウェア デバイスはコンピューターに接続されていません。 (コード 45)が出た

Anonymous
2023-12-03T11:40:02+00:00

Surface pro7を使っています。デバイスマネージャーを見たときアイコンが薄くなっておりプロパティを見ると「ハードウェア デバイスはコンピューターに接続されていません。 (コード 45)」という表示が出ていました。接続方法を教えていただきたいです。

Surface | Surface Pro | インストールと更新

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-12-03T14:51:44+00:00

    接続されていないデバイスの名称が書かれていないので、何とも書きようがありません

    そのデバイスが再接続されれば、えらーはなくなるでしょう

    Windows のデバイス マネージャーのエラー コード - Microsoft サポート

     コード 45 「現在このハードウェア デバイスはコンピューターに接続されていません。... (コード 45)」

    完全なエラー メッセージ

    現在このハードウェア デバイスはコンピューターに接続されていません。 この問題を修正するには、このハードウェア デバイスをコンピューターに再接続します。 (コード 45)

    原因

    このエラーは、以前コンピューターに接続されていたデバイスが、接続されていない場合に発生します。 この問題を解決するには、このハードウェア デバイスをコンピューターに再接続します。

    推奨される解決方法

    何もする必要はありません。 このエラー コードは、デバイスが切断された状態であることを示すためにのみ使用され、解決する必要はありません。 該当するデバイスをコンピューターに接続すると、このエラー コードは自動的に解決します。

    ※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

      解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

      同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

    6 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2023-12-03T15:19:51+00:00

    この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

    こんにちはゆうAX、

    マイクロソフト コミュニティにご参加いただき、ありがとうございます。Surface Pro 7 で問題が発生していることを理解しています。

    まず、デバイスマネージャーのどのドライバーが上記のエラーを取得しているかわかりますか?

    指定したエラー メッセージに基づいて、このエラーは、古いドライバー、ハードウェアの問題、ソフトウェアの競合など、さまざまな理由で発生する可能性があります。

    この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

    手順 1: Surface Pro 7 を再起動する

    場合によっては、単純な再起動で問題が解決することがあります。Surface Pro 7を再起動して、エラーメッセージが引き続き表示されるかどうかを確認してください。

    ステップ2:ドライバーを更新する

    古いドライバーは、コード45エラーを引き起こす可能性があります。エラーの原因となっているデバイスのドライバーを更新してください。これを行うには、以下の手順に従います。

    1.デバイスマネージャーを開きます。

    1. エラーの原因となっているデバイスを特定します。

    3.デバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。

    4.画面の指示に従って、ドライバーを更新します。

    ステップ3:ハードウェアを確認する

    ドライバを更新しても問題が解決しない場合は、ハードウェアを確認してください。デバイスが Surface Pro 7 に正しく接続されていることを確認します。デバイスを別のUSBポートに接続して、問題が解決するかどうかを確認することもできます。

    手順 4: ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行する

    ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールは、ハードウェアの問題を特定して修正するのに役立ちます。以下の手順に従って、トラブルシューティングを実行してください。

    1. Windowsキー+ Iを押して、[設定]を開きます。
    2. [Update & Security] をクリックします。
    3. 「トラブルシューティング」をクリックします。
    4. 「ハードウェアとデバイス」をクリックし、「トラブルシューティングの実行」をクリックします。

    ステップ5:システムの復元を実行する

    上記の手順のいずれでも問題が解決しない場合は、Surface Pro 7 が正常に動作していた以前の時点にシステムの復元を実行してみてください。これにより、復元ポイントが作成されてからシステムに加えられた変更が取り消されることに注意してください。参照: システムの復元を使用する - Microsoft サポート

    どうなるか教えてください。

    敬具

    マリオン

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  3. simo-k 80,685 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2023-12-20T19:18:34+00:00

    このスレッドは、Microsoftエージェントの閲覧可能期間が終了しました。

    もし、問題が解決していない場合は、Microsoftエージェント以外のコミュニティメンバーからの

    アドバイスを引き続き待つことが出来ます。

    補足情報などがある場合は、本スレッドに返信で追記して下さい。

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  4. Anonymous
    2023-12-20T15:26:59+00:00

    この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

    こんにちは Yu AX、

    お客様からの連絡はいただけませんので、問題は既に解決されていると思われます。今後、このスレッドは監視されませんので、さらにサポートが必要な場合は、次のリンクをクリックして、これらの懸念について話し合うための新しいスレッドを作成してください: 新しい質問を作成する (microsoft.com)

    ご理解のほどよろしくお願いいたします。 

    敬具
    マリオン

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