このままで使い続けて大丈夫ですか？

アドバイスをありがとうございます。

その後、修理屋さんに言われたリコールに関する情報も探してみましたが未だたどり着けません。

メーカーの修理依頼先へもなかなかたどり着けません。

発火や画面の破損を招くような重大な不具合は、メーカー、販売者があらゆる手を尽くしユーザーに連絡を取り修理交換すべきではないでしょうか？

一般消費者が家電量販店で10数万円の買う物は、たった3年半で使用不可になってしまう買い物ではありませんよね？

使用方法についても、特に危険を伴う事項は大きく明記すべきだと思います。

こんにちは。

修理屋さんがどのサイトを見てリコールの情報を案内したかわからないですが、Surfaceのサポート窓口（TEL：0120-54-2244）に直接相談してはどうですか。

こんにちは。

バッテリー膨張が原因で突然の発火や画面の破損、起動ができなくなる可能性はあるので、早めにバックアップを取って買い替えや交換に出すほうがいいと思います。

ガスを抜くということですが、リチウムイオンバッテリーはSurfaceのものに限らず、密閉した状況で使用することが前提となっていて穴などをあけると、空気中の酸素と化学反応をして発火する危険性があるのでやめたほうがいいですよ。

画面浮きについてリコールはそもそも無いです。

Surface Pro4は画面揺れが発生するという不具合があり、それに遭遇したらリコール対象のようでした。近所の修理屋さんはそれと記憶が混同していたのでしょう。

Surface Pro4 画面揺れ Google検索

バッテリーの膨張はSurface Pro4特有の問題ではなく、リチウムイオンバッテリーの製品共通の問題、どちらかというと仕様になります。

iPadやiPhoneも2～3年程度で膨張しますし、以下例

iPad 膨張 Google検索

PSPやDSなどのゲーム機もバッテリー膨張します。

PSP バッテリー膨張 Google検索

Surface に限らずそもそもタブレットパソコンの寿命は３年程度です。膨張したまま利用するのは大変危険なため新しい製品に買い替えましょう。

新しい製品の方が相対的に寿命が長いです。

タブレットの買い替えの時期はいつ？

ありがとうございます。

なるほど。

そういうことなんですね。

理解しました。

諸々検討してみます。