このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
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edgeを起動すると『申し訳ございません。インターネット アクセスがブロックされています』と表示され、どのwebページも閲覧することができません。
トラブルシューティングボタンをクリックすると『インターネットに接続されています。ネットワークに問題は見つかりませんでした。』と表示されます。
・ファイアウォールとウイルス対策の確認 のリンクをクリックしても何も動作しません。
ウィルスセキュリティを無効化してみても、PCを再起動しても、edgeを再インストールしても変わりません。
解決方法がわかる方、教えていただけたら助かります。
よろしくお願いします。
Other issues or features related to Microsoft Edge on Windows 11
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質問作成者が受け入れた回答
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こんにちは。私は独立アドバイザーです。
この問題についてお手伝いさせてください。
「申し訳ございませんが、インターネットアクセスがブロックされています」というエラーが表示されるとのことですが、
あなたのウイルス対策ソフトウェアは何ですか?
完全にアンインストールして動作するかどうか確認してみましたか?
ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしたところ、正常にWEBページが表示されるようになりました。
その後、ウイルス対策ソフトウェアを再インストールしましたが、問題なく動作しています。
ウイルス対策ソフトウェアは、SOURCENEXT ZERO ウイルスセキュリティです。
アドバイスいただき、本当にありがとうございした。
そのセキュリティソフトを使っているメリットは、Windows セキュリティと比較して何かあるのでしょうか。
少なくとも動作上の問題に関してはデメリットが多いように思います。（使う理由が？）
アドバイスいただき、ありがとうございます。
今回はウイルス対策ソフトのアンインストール、再インストールで解決できました。
何かまた問題が起きた時は、アドバイスを参考にさせていただきます。
解決方法がわかる方、教えていただけたら助かります。
解決するかどうかはわかりませんが、最低でも以下は確認してください。
１．別のユーザーアカウントを作成して、それでサインインして動作確認
２．セーフモード＋ネットワークで起動して動作確認
３．クリーンブートで起動して動作確認
これらで解決しない場合は、結構な重症です。