エラー番号 0x80072EFD は、「インターネット サーバーに接続できません」という意味です。
(エラー: 80072EFD = ERROR_INTERNET_CANNOT_CONNECT)
ファイアウォール、スパイウェア対策プログラム、Web アクセラレーター、インターネット セキュリティ、ウイルス対策プログラム、またはプロキシ サーバーによって、Windows Update Services (SVCHOST) のインターネットへのアクセスが妨げられている可能性があります。
コンピューターをインターネットに接続できなくしている原因を見つけていきましょう。
原因を見つけてそれを改善すれば、Windows Update に接続できるようになると思います。
また、ファイアウォールが通信を遮断している可能性もあるので、Windows ファイアウォールが有効になっていることを確認してサードパーティのファイアウォールを無効にした後、Windows Update にもう一度接続してみてください。
Windows Update サーバーがビジーである可能性もあります。10 ~ 15 分後に接続を試したらもしかするとうまくいくかもしれません。
以下の記事にも、この症状のトラブルシューティングが記載されています。
参考になれば幸いです。
■Update サイトにアクセスすると、0x80072EE2 または 0x80072EFD エラーが表示される(英語)
■Windows Update または Microsoft Update を使用して更新プログラムをインストールするときに、一時的な接続関連のエラーが発生することがある
こんにちわ!フォーラムオペレーターの関口です。
このスレッドは、日本でのMicorsoft Answers開設にあたり、USのMicrosoft Answersの投稿をもとにサンプルとして関口が質問・回答をしています。投稿の参考にしていただけると、大変うれしいです^^
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マイクロソフト株式会社 フォーラムオペレーター 関口 真奈美