Windows7でスリープ／休止状態からうまく復帰できない

こんにちは

フォーラムオペレーターの広瀬です

「スリープ／休止状態からの復帰にトラブル」さん、Microsoft Answers のご利用、ありがとうございます

自作 ですよネ

できるだけクリーン/シンプルな環境で確認されてますよネ

すぐ思いつくところだと、メモリエラーなども確認してみるとよいかもしれません。。。

「Memtest86+」というツールを使ってみるとよいかもしれません

物理的にすぐできるのは、何度か抜き差ししてみるとかもアリかなと思います

あとは、BIOS、電源周りのアップデートなども視野に入れてみるといったところでしょうか・・・

「スリープ／休止状態からの復帰にトラブル」さんの追加投稿をお待ちしております

今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい

フォーラムオペレーター 広瀬

---

マイクロソフト株式会社　フォーラムオペレーター　広瀬 たまき

マイクロソフトのFOからの回答とありますので、マイクロソフト社からの正式な見解と理解しています。

ちょっと検索すれば何千とヒットする不具合に対してあまりにも安易な回答に非常に驚いています。

「自作」であることが問題だと取れる発言は慎むべきではないでしょうか。

自作であるなしに関わらず問題として発生している事実をM社はどう受け止めているのでしょうか

今後M社から修復のためのソフトが出た場合はどう対処されるのでしょうか

FOという立場から無責任な発言ではなく、責任ある部署に伝え、解決方法を明確に示す責任が有ると考えますが間違いでしょうか

少なくともマイクロソフト社を語っているのですからもう少し責任感のある書き込みをすべきではないのでしょうか

電源ボタンを押した場合も、何らかのタスクで復帰がスケジューリングされている場合も同様でしょうか？

省電力絡みのトラブルは非常に厄介で、原因不明な事が多く、結局 OS のクリーンインストールしかなかった、なんて事例が山ほどあります。

基本的には、省電力に対応していないデバイス･デバイスドライバを一番初めに疑う必要があるので、先ずは全てのドライバを最新のものに更新してみます。

BIOS, 光学ドライブなどのファームウェアの不具合の可能性もあるので、これらも最新のものがないか確認し、あるようなら更新します。

内蔵デバイスや USB などの外付機器を、全て外してどうなるか確かめます。

BIOS では、ACPI 絡みの部分を弄って様子を見ます。

http://stakasaki.at.webry.info/200703/article_3.html

又、各デバイスからの復帰に絡む設定を全て Disable にしてみます。

Windows の方では、メモリや仮想メモリの設定を変えているなら、場所はデフォルトに戻し、サイズが大きいようなら小さくしてみます。

それと、メモリや HDD に障害がある可能性もあるので、それらもチェックしてみて下さい。

こんにちは

フォーラムオペレーターの広瀬です

「スリープ／休止状態からの復帰にトラブル」さん、Microsoft Answers のご利用、ありがとうございます

自作 ですよネ

できるだけクリーン/シンプルな環境で確認されてますよネ

すぐ思いつくところだと、メモリエラーなども確認してみるとよいかもしれません。。。

「Memtest86+」というツールを使ってみるとよいかもしれません

物理的にすぐできるのは、何度か抜き差ししてみるとかもアリかなと思います

あとは、BIOS、電源周りのアップデートなども視野に入れてみるといったところでしょうか・・・

「スリープ／休止状態からの復帰にトラブル」さんの追加投稿をお待ちしております

今後とも Microsoft Answers をごひいき下さい

フォーラムオペレーター 広瀬

マイクロソフト株式会社　フォーラムオペレーター　広瀬 たまき

こいつら知ったかぶりの回答で腹立つよな

マジでｗ

全く役に立たないフォーラムだねｗ

もうちょっと情報があった方がよろしいかと思います。

OSは32bit or 64bit? メモリ搭載量は何GBですか？

BIOSは最新ですか？(今見たら、ASUSのサイトには結構な数のBIOS Updateが出ていますで。最新は1207のようです)

P55なのでグラフィックボードが入っているかと思いますが、どのようなボードでドライバは最新ですか？

スリープから復帰しない約2分間は、画面は真っ黒ですか？ シグナルも出ていない状態ですか？

ハイブリットスリープは有効ですか？

スリープからの復帰は本体スイッチ、マウス、キーボードいずれでも現象が発生しますか？