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Windowsのバックアップが正常に完了出来ない。エラーコード:0x81000037が表示される。

Anonymous
2011-03-17T12:43:28+00:00

Windowsのバックアップが正常に完了出来ない。エラーコード:0x81000037が表示される。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Windows Update

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2011-03-18T09:00:00+00:00

    jun616 さん、こんにちは。

    Microsoft Answers への投稿、ありがとうございます。

    Windows 7 の「バックアップと復元」機能を使ったバックアップですね。

    エラーコードから探してみたところ、以下のような情報が見つかりました。

        http://support.microsoft.com/kb/973455/ja

    また、過去の Answers にも類似と思われる投稿があるようです。

        再解析ポイント

    まずはこれらの情報を参考に、確認してみてはどうでしょうか。

    確認された結果などの返信の際は、次のような点についても分かると良いかと思われます。

        ・ 「バックアップと復元」においての具体的な設定内容(対象フォルダーや手順、など)

        ・ 常時されるエラー メッセージの正確な内容

        ・ バックアップ過程のどの段階でエラーになるのか

        ・ データの保存先

        ・ いつから発生しているのか(アプリケーションのインストールやシステム変更があったのか)

        ・ お使いの PC のメーカー名や型番

    何かありましたら、お気軽に返信してくださいね。

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3 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2014-03-25T09:06:23+00:00

    toto 969 さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

    toto 969 さんもバックアップができずお困りなのですね。エラーは同じ 0x81000037 でしょうか。

    確かに「再解析ポイント」という用語は分かりにくいですね。。。

    バックアップ対象ファイルの中に、Windows バックアップからは読み取ることができないファイルがある場合に発生することが多いエラーのようです。

    初心者でもわかる! Windows 7 でバックアップ : 特定のフォルダーをバックアップ - 必要なときに実行

    上記ページを参考にバックアップの設定を行い、**手順 17 のところで「ドキュメント ライブラリ」のチェックを外してバックアップ実行 > 依然エラーが出るなら今度は「ミュージック ライブラリ」のチェックを外してバックアップ実行......**という操作を繰り返して原因の特定を行ってみてはいかがでしょう。

    また、このエラーは PC がマルウェア感染している場合にも表示されることがあるようなので、念のため「Microsoft Safety Scanner」で PC のスキャンも行ってみてください。

    分からない点があれば、また追加で書いてみてくださいね。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2014-03-22T03:04:20+00:00

    私も同様なメッセージは出て、バックアップができません。

    この回答を参考にしたいのですが、私は初心者のなので、「この問題を回避するには、ライブラリからこの再解析ポイントを削除し、もう一度バックアップ ウィザードを実行します。この再解析ポイントの内容をバックアップするには、Windows バックアップの構成ユーザー インターフェイスからこの場所の絶対パスを選択します。」の具体的な方法がわかりません。手順を教えていただけないでしょうか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  3. Anonymous
    2011-03-29T08:40:26+00:00

    jun616 さん、こんにちは。

    その後、いかがですか。

    バックアップできない状態が続いているようでしたら、返信に書かれた項目について確認なさってみてくださいね。

    同じような状況の方に確認点として参考になればと思い \[回答としてマーク\] させていただきました。

    もちろん、マークを解除して引き続き返信すこともできます。

    また何かありましたら Answers をご利用ください。

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