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最適化したら、最新のメール(数ヶ月分)が見れなくなった。

Anonymous
2011-03-17T05:39:39+00:00

最適化したら、最新のメールがどこかにいってしまった。

今までは、古い方からバックアップされていたのに、今回は、最適化した当日のメールもすべてどこかにいってしまった。

ごみ箱にbakファイルがあるが、どうやって戻すのかわからない。

かつ、ゴミ箱で、元に戻すをクリックしたら、ごみ箱からは消えて、受信トレイ.BAK 自体もどこかに行ってしまった。

どこにバックアップされているのか、かつ、どうやって戻すのかを教えてください。

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6 件の回答

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  1. Anonymous
    2011-03-17T05:50:41+00:00

    まず、お使いのメールソフトの名称を詳しく教えていただけないでしょうか

    例)Outlook Express、Outlook 2003、Outlook 2007等

    それと、最適化というのはどのような操作なのでしょうか。

    [スタート]→[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→[システム ツール]→[ディスク デフラグ]

    で行う最適化のことでしょうか。

    それとも、メールソフト「Outlook Express」での最適化のことでしょうか

    [ツール]→[オプション]→[メンテナンス]タブ→[整理する(C)...]ボタン→[最適化する(C)]ボタン

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  2. Anonymous
    2011-03-18T12:28:35+00:00

    説明が中途半端ですみません・・・

    教えていただいた様に、やってみたところ、

    今現在表示されているメール と、 入っていた受信トレイbak の表示の交換ができたのですが、その受信トレイbakが、2010年2月に最適化した時のもののようで、その時期のメールが表示されてしまいます。

    ゴミ箱を探したときに、もっと前のメールを戻してしまって、上書きされてしまったのかもしれません・・・・・・・・。

    大切なメールはまた送ってもらうことで対応しようと思います。

    やり方はわかったので、とても助かりました。

    でも何で最適化で最新のものが削除されてしまうんでしょうか・・・?!

    今後はしないほうがいいですかね。

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  3. Anonymous
    2011-03-18T07:31:10+00:00

    >>やってみて、古いアイテムの現在のアイテム(削除されてしまった以降に受信したメール)の表示の交換はできましたが、

    とのことですが、「やってみて、」というのは具体的のどのような操作を行ったのでしょうか。

    >>昨日ゴミ箱から、元に戻す とした、最新の「受信トレイ.bak」ファイルが、

    フォルダ内にありません。

    とのことですが、「フォルダ内」というのは、私が上のレスでご案内したOutlook Expressのメールデータが保存されているフォルダのことでしょうか。

    メールデータが保存されているフォルダ内に「受信トレイ.bak」はありますか?

    もう一度確認をお願いします。

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  4. Anonymous
    2011-03-17T08:26:42+00:00

    ありがとうございました。

    やってみて、古いアイテムの現在のアイテム(削除されてしまった以降に受信したメール)の表示の交換はできましたが、

    昨日ゴミ箱から、元に戻す とした、最新の「受信トレイ.bak」ファイルが、

    フォルダ内にありません。

    ゴミ箱で右クリックで元に戻すとしたのですが、

    どこに行ってしまったのでしょうか。

    どこに行ってしまったのでしょうか。

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  5. Anonymous
    2011-03-17T07:37:34+00:00

    状況から考えて Outlook Express で最適化を行ったようですね。

    ごみ箱にあった「受信トレイ.bak」を元に戻したということは、Outlook Express のメールデータが保存されているフォルダに戻したということになります。

    Outlook Expressのメールデータの保存場所の開き方は以下の通りです。

    [ツール(T)]→[オプション(O)...]→[メンテナンス]タブ→[保存フォルダ(F)...]ボタン→[個人メッセージ ストアは下のフォルダに保存されています(Y):]

    のボックス内にマウスカーソルを合わせ、右クリック→[すべて選択(A)]→ボックス内の文字列が青く反転されたら

    もう一度ボックス内で右クリック→[コピー(C)]

    Outlook Expressを全て閉じます

    [スタート]ボタン→[ファイル名を指定して実行(R)...]→[名前(O)]テキストボックスないで右クリック→[貼り付け(P)]

    先ほどコピーした文字列が入ったことを確認→[OK]

    メールデータが保存されたフォルダが開きます

    おやま_702様の場合ですとおそらくその中に「受信トレイ.bak」と「受信トレイ.dbx」というファイルがあるかと思います(他にもファイルはあります)

    「受信トレイ.bak」が、最適化で作られた(ごみ箱にあった)ファイルで、「受信トレイ.dbx」が今現在の受信メールのデータです。

    「受信トレイ.bak」のデータを Outlook Express で元に戻したい場合は、「受信トレイ.dbx」をデスクトップ等、別の場所に移動してこのフォルダ内からなくします。

    次に、「受信トレイ.bak」を「受信トレイ.dbx」に名前を変更します。

    その後に Outlook Express を起動して、受信メールを確認していただけますでしょうか。

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