次の方法で共有

更新プログラムをインストール中、インストールが進まなくなってしまいました。

Anonymous
2011-07-12T07:57:56+00:00

Windows　Update後　再起動　をクリックしたところ、更新プログラムをインストール中の画面で（27個中18個目）のまま3時間経ってしまいました。

電源を切らないでください　との表示ですが、電源ボタン長押しで落とすしかないでしょうか。

コミュニティ センター | 監視されない

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

  1. Anonymous
    2011-07-12T12:59:55+00:00

    > 更新プログラムをインストール中、インストールが進まなくなってしまいました。

    > 電源を切らないでください　との表示ですが、電源ボタン長押しで落とすしかないでしょうか。

    ・質問投稿されてからかなり時間が経過しましたが、その後いかがでしょうか？

    そのままでしょうか？

    Windows Update画面に 「インストールの停止」 の表示があれば 「インストールの停止」 をクリックしてください。

    ユーザーアカウント制御画面が表示されたら 「続行」 をクリックしてください。

    Windows Update画面に 「今すぐ再起動」 が表示されたら 「今すぐ再起動」 をクリックしてください。

    PCが再起動したら Windows Updateの更新履歴の表示で 更新状況を調べてください。

    【 「Windows Update」更新履歴を確認する方法<Windows(R)7>　【動画手順付き】

    　http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/010198.htm

    上記URLの 手順3の画面で Installした更新Programの 状態が成功/失敗 のいずれかを確認してください。

    次に　上記URLの 手順1の画面左側の 「更新プログラムの確認」 をクリックしてください。

    暫くして画面に 「XX個の更新プログラムが利用可能です」 と表示されます。

    Windows Update画面で 「更新プログラムのインストール」 をクリックすると Installが開始されます。

    Installが終了したら PCを再起動してください。

    9 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント

2 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
最も役に立つ 新しい順 古い順
  1. Anonymous
    2011-08-01T08:20:26+00:00

    campanilla-tulpe さん、こんにちは。

    Windows Update の途中で止まってしまったようですが、その後いかがでしょうか。

    電源の強制終了は最後の手段として、まずは「インストールの停止」で停止できるか試してみてくださいね。

    「27個中18個目」で止まってしまった更新プログラムが何かが特定できれば改善策が見つかるかもしれませんので、アドバイスの手順を参考に KB から始まる番号を確認してみてくださいね。

    正常に更新が行えずお困りでしたら、お気軽に返信してみてください。

    今回は一旦、確認点として参考になりそうな回答に、私の方で [回答としてマーク] を付けさせていただきました。

    このマークは自由に解除することができます。

    今後とも、Answers をお気軽にご利用ください。

    0 件のコメント
  2. 削除済み

    この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。 アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。 詳細については、当社の行動規範を参照してください。

    コメントはオフになっています。 詳細情報