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画面(主に画像や動画など)が、緑色にざらつきます

Anonymous
2011-10-23T09:50:58+00:00

突然不具合が生じてから依然直らないままなのですが、画面が小さな緑色の粒でざらつきます。

画像や動画などでのざらつきが著しく、特に黒い色に対して起こるようです。

(上手く言葉で説明できないのですが、映画『マトリックス』に出てきたような、緑色に光って上下に動く文字のようなちらつき方です)

たとえば黒い部分が多い動画などを見ていると、一面緑色になってしまう、といった具合です。

試しに動画や画像を開いた状態でブラウザをドラッグして動かしてみると、症状はそのままで特定の箇所にだけ現れる訳ではないので、おそらくディスプレイの不具合ではないと思われます。

まれに起動した時には症状が軽く、画面が見づらくなるほどではない場合もあり、日によってまちまちです。

コンピュータに変更を加えたりなどは特にしていません。

一体これは何が原因なのでしょうか? ウイルスなどに感染している可能性はあるでしょうか?

拙い説明で大変申し訳ありませんが、そういった問題にお心当たりのある方、教えていただければ幸いです。

ご回答よろしくお願いします。

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質問作成者が受け入れた回答

  1. Anonymous
    2011-10-24T08:23:45+00:00

    Fafrotskies さん、こんにちは。

    Answers への投稿ありがとうございます。

    画面が緑色にざらつくということでお困りなのですね。

    参考になりそうなスレッドが Answers 内にありましたので、よろしければご覧くださいね。

    あるソフトウェアのウィンドウがもやもやで見えない

    ※こちらの質問者のかたはディスプレイドライバーに原因があったようですね。

    原因の切り分けのために次のようなことをご確認し、返信していただけますか。

    ・ビデオ ドライバーやディスプレイ ドライバーを最新のものに更新する。(デバイス マネージャーから更新できない場合もありますので、お使いのパソコンに合わせてメーカーホーム ページなどで確認してください)

    ・モニターの設定を一度標準に戻してみる。(設定のリセットの方法がわからない場合は、説明書をお読みになるか、メーカーサイトでご確認ください)

    ・もしウイルス対策ソフトをご使用でしたら、フルスキャンを行って何か検知されませんか。

    (ウイルス対策ソフトをご使用でない場合、Microsoft Security Essentials というマイクロソフト製のソフトが無料でダウンロードできます)

    ・Windows をセーフ モードで起動する。

    コンピューターをセーフ モードで起動する

    Windows の基本的なプログラム、ドライバーのみが起動します。 セーフ モードで正常に表示されれば、セーフ モードで起動しない機能 (デバイスやビデオ ドライバーなど) が原因かなと思います。

    ・ Windows をクリーン ブートで起動Windows Vista または Windows 7 でクリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法

    Windows 起動時に立ち上がる常駐プログラムに問題がないか確認できます。

    上記の方法で問題が特定できない場合、次のようなことをお知らせいただければ、ほかの方からもアドバイスがもらいやすくなるかなと思います。

    ・ご記憶にあれば、画面が緑色にざらつくようになったきっかけをお知らせいただけますか。

    (なにかをインストールしてから、なにかをアップデートしてから、など)

    ・下記のスレッドを参考にして症状が起きている画面を挿入してみてはいかがでしょうか。

    Microsoft Answers 上で質問や返信で画像を貼り付ける方法を教えてください。

    ※画像を挿入することでよりほかの方にもわかりやすくなると思います。

    わからないことがあれば、遠慮なく返信してくださいね。

    お試しいただいた結果のご返信お待ちしております

    4 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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1 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2011-10-31T04:36:07+00:00

    Fafrotskies さん、こんにちは。

    その後の様子はいかがでしょうか。

    まずはディスプレイのドライバーから見直してみるのが良さそうですね。合わせて、小嶋の返信を参考に、各確認点をチェックしてみてください。

    今回は一旦、確認点や参考情報として 、私の方で [回答としてマーク] を付けさせていただきました。

    このマークは解除することができます

    今後とも、Answers をお気軽にご利用ください。

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