安藤＠大分です。
アップグレード時にプロダクトキーが発行されたと思いますが、それは手元にありますか。
それがないとアップグレードできません。
どうしても見つからない場合、プロダクトキーを購入するか、パッケージを購入するしか
無いと思われます。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Get-a-new-Windows-7-product-key
Windows7への無償アップグレード
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
NEC LaVie LL550/T という機種のノートパソコンを使用しています。購入時にVistaよりWindows7への無償アップグレード付き機種でした。アップグレードでしようしていたところ、このたびパソコンの不具合で初期化しましたら、元のVistaに戻ってしまいました。再度無償でアップグレードし、Windows7を使用する方法はありますか？NECのサポートセンターに尋ねたら、Windowsサイドで可能だと返答がありましたが、それ以上は指南がなく方法がわかりません。
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