Windows7の画面のフリーズの対処方法を教えてください。

ありがとうございました。ご教示頂いた方法で、ソフトウェアを切り分けた結果、ＣｙｂｅｒＬｉｎｋのＰｏｗｅｒＤＶＤ１１が何かを参照しようとしてできず、ループしていたため、画面上のアイコンをクリックすることができないような事象となり、フリーズしたように見えていたようです。当該ソフトウェアを削除したら問題は起こらなくなりました。どうもありがとうございました。

奥の細道 さん、いつもコメントありがとうございます。

Hal_365 さん、こんにちは。

Answers への投稿、ありがとうございます。

書かれているフリーズについてですが、いろいろな状況が考えられると思います。

Windows にログインしてしばらくすると画面がフリーズしてクリックできないとは、マウスやキーボードは動くがデスクトップのアイコンが開かず反応しない、ということですか。それともマウスカーソルもキーボードの操作も一切動かないのでしょうか。

場合によっては、動作が遅い状態で、しばらく待つことで画面が切り替わることもありえるのかな、と思いました。

状況によって、それぞれ対処方法やアドバイスも変わるかなと思いますので具体的に詳細を書いてみてくださいね。

奥の細道さんが書かれているように、 サービスや常駐プログラムが影響していないかどうか、クリーン ブートを試してみてくださいね。

もし、クリーン ブートを行っても症状が改善されない場合、次のページを参考にセーフ モードで起動させてみて、症状が起こるかどうか試してみてくださいね。

コンピューターをセーフ モードで起動する

(必要最低限のデバイスとドライバー、サービスを読み込んで起動させます)

あとはキーボードやマウス以外の外部機器を外してみてから起動するとどうかも確認してみてください。

また、次のことも書いてみてくださいね。

・症状が起きたきっかけはあるかどうか (あるアプリケーションをインストールしてから など)

・お使いの PC のメーカーや型番 (ソニー VAIO VGN-xxx など)

Hal_365 さんの返信、お待ちしています。

・Windows 7のクリーンブートでトラブルシューティングしてみてください。

【 Windows Vista または Windows 7 でクリーン ブートを実行して問題のトラブルシューティングを行う方法 】

　http://support.microsoft.com/kb/929135/ja

何かサービス/プログラムが悪さしているかどうか確認してください。