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識別されないネットワークがでてワイアレスもローカルもつながりません。

Anonymous
2012-05-13T02:21:34+00:00

家にあるほかの2台のPC(Windows7)はどちらともネットワークに接続できるのに、自分が使っているWindows Vistaだけローカルもワイアレスもネットワーク接続できません。

識別されないネットワークとでてしまいます。

以下は試してみました。

>>・セーフモードとネットワークで起動してどうか

   結果はかわりません。「識別されないネットワーク」です。

>>・セキュリティ対策ソフトをアンインストールや入れ直してみてどうか

    結果はかわりません。

  VISTAのファイアーウオールも無効にしています。

>> ルーターの電源を入れ直してどうか

     結果はかわりません。

>>・ PC とルーターを接続しているケーブルを変えてみてどうか

   結果は変わりません。

>>・ ルーターの別ポートに接続してみてどうか

   結果は変わりません。

>>・ PC に診断用ディスクのようなものは付属していれば、それで診断してみてどうか

   診断用ディスクはありません

>>・コマンドプロンプトで、ping 127.0.0.1 と入力して、127.0.0.1 からの応答:  1 ms のような応答が帰ってくるか。

   コマンドプロンプトの出し方はわかるのですが、使い方がわかりません。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | インターネットと接続

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2012-05-30T06:18:48+00:00

    ゆらすと さん、返信ありがとうございます。遅くなってしまって申し訳ありません。

    ping 127.0.0.1 の結果、「100% の損失」となったのですね。

    もしかすると、TCP/IP がうまく動作できていないのかも知れません。こちらのページの参考に、設定を確認してみてはいかがでしょう。

    TCP/IP 設定を変更する

    また、ネットワーク アダプターのドライバーが正しく動作していない場合も接続できないことがあるようですので、念のため確認してみるといいかもしれません。

    ドライバを修復または更新する

    なお、ネットワークがつながらない場合の対処法は以下のページにまとめられていますので、こちらの情報もチェックしてみてください。

    ネットワーク接続の問題のトラブルシューティング

    それでもうまくいかない場合は、確認できた設定の内容と合わせて、「ipconfig /all」の結果についてすべての項目を書き込んでみてください。

    確認する点が多く大変かと思いますが…

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3 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2012-06-05T07:22:05+00:00

    ゆらすと さん、こんにちは。

    Answers ご利用ありがとうございます。

    その後、いかがでしょうか?

    まずは 夏目 のコメントしたように、ドライバーの修復や更新を試してみると良いのではないでしょうか。

    その上でダメなようでしたら、診断ディスクもないようなので、いったんリカバリーを試してみるぐらいしかないかもしれません。

    127.0.0.1 への Ping はネットワーク部分が壊れていないか診断のために行うのですが、それがエラーになっているとなるとドライバーや、その他の部分が破損しているのでなければ、ハードウェア故障の可能性が高いかなと思います。

    同じようなことでお悩みの方のために、このスレッドを「回答としてマーク」させていただきました。

    「回答としてマーク」は質問者の方が自分でつけることも外すこともできます。

    また何かありましたら、Answers をご利用くださいね。

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
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  2. Anonymous
    2012-05-14T11:12:00+00:00

    言われたことをさっそく試してみました。

    1. コマンド プロンプト画面を出します。
    2. カーソルが点滅している状態で、コマンドを入力します。

    空白などもその通り入力する必要があるので、コピー & ペーストのほうがいいかもしれません。

    ping 127.0.0.1


    >>127.0.0.1からの返答。

    一般エラー

    一般エラー

    一般エラー


    127.0.0.1のping統計:

    パケット数:送信=4、受信=0、損失=4(100%の損失)


    また、上記のコマンドとは別に、ルーターへの接続ができているかを確認するため、以下のコマンドも試してみてください。

    ipconfig /all


    >>試したのですが、たくさん項目が出てきて、どれを確認すればよいのでしょうか?

    Apple の 「Bonjour」というプログラムがインストールされている場合に、[識別されていないネットワーク] と表示されてしまうことがあるようです。

    これは Windows Vista にもインストールされていることもあるようですので、念のためプログラム一覧に載っていないか確かめてみてくださいね。

    >>確かに入っていたのでアンインストールしましたが、結果は変わりません。識別されないネットワークです。


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  3. Anonymous
    2012-05-14T02:19:26+00:00

    ゆらすと さん、こんにちは。

    Microsoft Answers のご利用ありがとうございます。

    ご自宅の 3 台の PC のうち、Windows Vista 1 台だけがインターネットに接続できず、ネットワーク画面に「識別されていないネットワーク」と表示されてしまうのですね。

    ご自身でいくつかの確認点をすでにチェックされているようですが、ping コマンドの使い方は以下のように試してみてください。

    1. コマンド プロンプト画面を出します。
    2. カーソルが点滅している状態で、コマンドを入力します。

    空白などもその通り入力する必要があるので、コピー & ペーストのほうがいいかもしれません。

    ping 127.0.0.1

    1. 入力した行の下に、結果が表示されます。

    また、上記のコマンドとは別に、ルーターへの接続ができているかを確認するため、以下のコマンドも試してみてください。

    ipconfig /all

    現在使用している IP アドレス情報を取得するには (ipconfig コマンドについて書かれています)

    なお、似たような質問がないか探してみたところ、Windows 7 ではありますが以下のようなスレッドが見つかりました。

    アクティブなネットワークの表示が、「ネットワーク・ホームネットワーク」と「識別されていないネットワーク・パブリックネットワーク」の両方を表示し、インターネットに接続できない

    Apple の 「Bonjour」というプログラムがインストールされている場合に、[識別されていないネットワーク] と表示されてしまうことがあるようです。

    これは Windows Vista にもインストールされていることもあるようですので、念のためプログラム一覧に載っていないか確かめてみてくださいね。

    確認できましたら、結果の投稿をお待ちしています。

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