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エラーコード：8000FFFF　と　8E5E070D　更新プログラムがインストールできず。「ｆｉｘ　it」を試みるも解決しません…

Anonymous
2013-01-10T16:36:44+00:00

平成２５年１月　公開のアップデートのうち、以下の６本が更新できません。

Microsoft .NET Framework 2.0 SP2 のセキュリティ更新プログラム (Windows Vista SP2 x86 および Windows Server 2008 SP2 x86 用)(KB2742601)

Microsoft .NET Framework 3.0 SP2 のセキュリティ更新プログラム (Windows Vista SP2 x86 および Windows Server 2008 SP2 x86 用)(KB2756919)

Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB2757638)

Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB2778930)

Windows Vista 用セキュリティ更新プログラム (KB2785220)

Windows Vista 用更新プログラム (KB2763674)

ダウンロード画面には、遷移するがインストールされませんでした。

との表示になりました。

WindowsUpdate_8000FFFF

ヘルプより、　

Windows Update エラー 8000FFFF が発生した場合、更新プログラムのダウンロードとインストールをブロックしている Windows?レジストリ値が存在することを示します。

Windows Update に関する一般的な問題を自動的に検出して修正するトラブルシューティング ツールを実行することも、問題を手動で修正することもできます。

この問題を自動的に修正するには

次のボタンをクリックします。

ｆｉｘ　it

この問題を解決する

[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで、[実行] をクリックし、ウィザードの手順に従います。

エラーコード：8000FFFF　と　コード：８Ｅ５Ｅ０７０Ｄ　が表示され、更新プログラムがインストールされません。　何をどうしたらいいのでしょうか？

Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｖｉｓｔａ　を使っているのですが、

エラーコード：8000FFFF　と　コード：８Ｅ５Ｅ０７０Ｄ　が表示され、更新プログラムがインストールされません。　

何をどうしたらいいのでしょうか？

※ モデレーター 注

内容から判断して、このフォーラムに移動いたしました。

元の投稿先 [ ウイルスとマルウェア | その他 | インストールとアップグレード | Windows Vista ]

コミュニティ センター | 監視されない

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2013-01-16T12:03:16+00:00

    ご配慮、たいへんにありがとうございます。

    今回、一通り試しましたが、残念ながら解決しませんでした。

    そこで、ＯＳの再インストール作業を行いました。

    ＯＳ再インストール後のアップデートの本数が多く

    ほぼ、一日かかりました。

    しかし、１月９日提供のｗｉｎｄｏｗｓアップデートも

    無事におこなうことができました。

    このたびは、さまざまなアドバイスをいただき深く感謝を

    しております。

    0 件のコメント
質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2013-01-11T06:03:12+00:00

    taketake2 さん、こんにちは。

    マイクロソフトコミュニティへの投稿、ありがとうございます。

    エラー 8000FFFF、8E5E070D が発生して、複数の更新プログラムがインストールできないのですね。

    Windows Update で使用するファイルが破損しているか、正しく読み取りができない状態になっている場合にこの 2 つのエラーが発生することがあるようなので、下記の方法で修復してみてはいかがでしょうか。

    ◇ Windows Update のコンポーネントをリセットする方法

    ※ "診断ツール Fix it : Windows Update に失敗する問題" の小窓が表示されますが、小窓は × ボタンで閉じて、文中の Windows Update の一般的な問題を自動的に診断して修復するトラブルシューティング ツールを実行してみてください。

    ◇ システム ファイル チェッカー

    そのほか、＜こちらのスレッド＞にエラー 8000FFFF に関するスレッドがありましたので、2 月 16 日 夏目のコメントも参考にしてみてください。

    もし、手順などでわかりづらい点があれば、遠慮なく追加で投稿してくださいね。

    試してみた結果のご返信お待ちしています。

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3 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2013-01-18T10:23:05+00:00

    taketake2 さん、こんにちは。

    結果のご返信ありがとうございます。

    OS の再インストールを実施されたのですね。

    大変な作業だったかと思いますが、改善されてよかったです。

    同様の現象に遭遇した方にもこちらのスレッドを活用していただければと思い、「回答としてマーク」させていただきました。

    またなにかありましたら、ぜひ マイクロソフト コミュニティをご利用くださいね。

    0 件のコメント
  2. Anonymous
    2013-01-16T06:19:36+00:00

    taketake2 さん、こんにちは。

    ご返信ありがとうございます。

    改善がなかったのですね。。。

    以前、質問文の中に Fix it はすでに試していることが書かれていたのですが、もし下記の Fix it をまだ試していないようでしたら、試してみてはいかがでしょうか。

    ◇トラブルシューティングツール

    上記の方法でもうまくいかない場合は、OS の再インストールが必要になるのかもしれませんね。。。

    0 件のコメント
  3. Anonymous
    2013-01-12T06:32:00+00:00

    taketake2 さん、こんにちは。

    マイクロソフトコミュニティへの投稿、ありがとうございます。

     

    エラー 8000FFFF、8E5E070D が発生して、複数の更新プログラムがインストールできないのですね。

     

    Windows Update で使用するファイルが破損しているか、正しく読み取りができない状態になっている場合にこの 2 つのエラーが発生することがあるようなので、下記の方法で修復してみてはいかがでしょうか。

     

    ◇ Windows Update のコンポーネントをリセットする方法

     

    ※ "診断ツール Fix it : Windows Update に失敗する問題" の小窓が表示されますが、小窓は × ボタンで閉じて、文中の Windows Update の一般的な問題を自動的に診断して修復するトラブルシューティング ツールを実行してみてください。

     

    ◇ システム ファイル チェッカー

     

    そのほか、＜こちらのスレッド＞にエラー 8000FFFF に関するスレッドがありましたので、2 月 16 日 夏目のコメントも参考にしてみてください。

     

    もし、手順などでわかりづらい点があれば、遠慮なく追加で投稿してくださいね。

    試してみた結果のご返信お待ちしています。

    以下の４つの方法について、順次、手順書に従い試してみましたが、いずれも「失敗」との結果に

    終わってしましました。

    １．　◇ Windows Updateのコンポーネントをリセットする方法

    ２．　◇ システム ファイル チェッカー

    ３． 　 Microsoftダウンロードセンターから手動で　エラーとなっている６本のファイルを

    　　　　Download、クリーンブート後にインストール

    ４．　　[SoftwareDistribution] フォルダーの名前を変更し、再起動後に、Windows Update

    いろいろとアドバイスをいただき大変にありがたかったんですが、残念ながら、いまだ解決できて

    おりません。

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