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Windows7にてシステムバックアップ時、外付けHDDが認識しない

Anonymous
2013-01-19T14:33:28+00:00

Windows7にてシステムバックアップを外付けHDDに保存していたのですが、リストア(復元)することになり、

リストアを実行したのですがつまづいてしまいました。

そのため、ご教授いただけますでしょうか。

Windows7のインストーラから「修復オプションメニュー」-「システムイメージの回復」のところまで進めるのですが、前項でお話ししましたように

外付けHDDからのリストアになります。問題はHDDの認識できないため保存しているファイルが選択できないことです。(他の外付けHDDも同様)

宜しくお願いいたします。

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2013-01-20T08:36:10+00:00

    そうではなくてですね。

    バックアップの時はWindowsのドライバーがすべて読み込まれているので認識できても修復オプションの所では追加ドライバーは読み込まれないので認識できない事があるという意味です。

    USB3.0またはUSB2.0でもチップセット内蔵でないポートは追加のドライバーが必要になる可能性が高いのです。

    USB2.0でチップセット内蔵であればWindows 7なら追加ドライバーが必要ない場合が多いという事です。

    確かにドライバーをUSBメモリに保存しておいて読み込む方法もありますがUSB3.0のドライバーはアプリケーションの形になっていることもあります(コントロールパネルのプログラムと機能に表示されている)ので困難です。コントローラーチップのメーカーサイトなどでダウンロード出来ればいいのですが。

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2013-01-23T06:21:03+00:00

    sakana526 さん、いつもアドバイスをありがとうございます。

    パイン77077 さん、こんにちは。

    外付けドライブが認識されず、システムイメージの復元ができないのですね。

    「システムイメージの回復」で、ファイルが選択できないということですが、<こちらのページ> にある 「図 32」の部分で、「システムイメージを選択する」を選んでも、選択欄に何も表示されないということですか?

    この場合、外付け HDD が認識されていないこと、システムイメージのファイル自体に問題が発生していることの、2つの可能性があると思います。

    外付け HDD が認識されているかは、<こちらのページ> にあるように「システム回復オプション」から、コマンドプロンプトを起動後、notepad を起動し、[名前を付けて保存] の画面から、外付け HDD が選択できれば認識されていると思います。

    もし、上の方法で外付け HDD が選択できるのであれば、システムイメージのファイルが破損などが原因なのかもしれません。ドライバー以外の問題も考えられるので、上の点についても確認していただくと良いとと思います。

    パイン77077 さんの返信をお待ちしております。

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5 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2013-01-20T05:52:20+00:00

    USBポートをチップセット内蔵の所にしてはどうでしょうか。

    ちょっと古いPCだとUSB3.0はチップセット内蔵ではないのでUSB2.0のポートに接続してみてください。

    システムイメージの回復の所で全てのとか他のシステムイメージ...等とある所はクリックされましたか。

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  2. Anonymous
    2013-01-19T22:12:31+00:00

    USBポートをチップセット内蔵の所にしてはどうでしょうか。

    ちょっと古いPCだとUSB3.0はチップセット内蔵ではないのでUSB2.0のポートに接続してみてください。

    システムイメージの回復の所で全てのとか他のシステムイメージ...等とある所はクリックされましたか。

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  3. Anonymous
    2013-01-20T07:42:05+00:00

    USBポートをチップセット内蔵の所にしてはどうでしょうか。

    ちょっと古いPCだとUSB3.0はチップセット内蔵ではないのでUSB2.0のポートに接続してみてください。

    システムイメージの回復の所で全てのとか他のシステムイメージ...等とある所はクリックされましたか。

    先ほどは携帯より返信したため、うまくいかず、いただきました回答を返信してしまいました。

    申し訳ございましせん。

    いただきました回答は、質問とは少し意味合いが違っているようです。

    回答については、バックアック時のお話で、私がいただきたい情報はリストア(復元)時のことです。

    Windows7のインストーラを使用して、バックアップファイルを保存している外付けHDDを認識させることなのですが、「修復オプションメニュー」-「システムイメージの回復」のところまで問題なく進めます。

    しかし、外付けHDDが認識しないため、バックアップファイルが選択できず、ドライバ読み込みなどを行わないといけないのでしょうか。また、機種ごとに異なると思いますが、その際どのUSBポートに関わるファイルを選択したら良いのでしょうか。

    ちなみに機器は、EPSON製 Endeavor ST150Eです。

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