Windows Media PlayerでAVCHD（.mts）ファイルの音声が再生されない

Question

Anonymous

Windows Media PlayerでAVCHD（.mts）ファイルを再生しようとすると、映像はスムーズに再生出来ているのですが、音声が再生されません。

他のソフト上では正常に映像・音声とも再生できます。

PCのスペックは以下の通りです。

Dell　OPTIPLEX 7010

Core i7-3770 3.4GHz

4GB

Windows7 Pro 32bit

コミュニティを読むと同じような現象で、サウンドドライバーが何らかの原因で音声が再生されなかった、とありますが、

現在のPC状態をシステムで確認すると、

　　　サウンド　Realtek High Definition Audio

インテル(R) ディスプレイ用オーディオ　が有効になっており、

それぞれ、または２つとも無効にしてみましたが、症状は変わりません。

（当たり前ですが、他の音も出なくなる）

他のネット書き込みも参考にし、ffdshowなどのコーデックを入れてみた（つもり？）ですが、

症状は変わりません。

解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、お教えいただけると幸いです。

よろしくお願い申し上げます。

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Answer 1

odyssey4482 さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただきありがとうございます。

Windows Media Player で AVCHD ファイルを再生すると、音声のみが再生されないのですね。

確認してみましたが、可能性が高いのはサウンドドライバーに問題が発生していることのようです。

まだ試されていない場合は、一度サウンドドライバーの更新を行ってみてはいかがでしょうか。

手順は「こちらのページ」が参考になるかと思います。

また、「こちらのページ」からドライバーをダウンロードし、上書きインストールを行ってみても良いかと思います。

(「検索結果の絞り込み」から、32 ビット用を選択してくださいね）

なお、問題が発生しているのは AVCHD ファイルのみでしょうか。

ほかの形式の動画や、音楽などは正常に再生できますか?

また、特定の動画ではなく、すべての AVCHD ファイルでの現象でしょうか。

試した結果などとあわせて、上記のことも追加で投稿してみると、より情報が集まりやすくなるかもしれません。

よかったら、参考にしてみてくださいね。

返信お待ちしています。

Answer 2

odyssey4482 さん、こんにちは。

しばらくお時間が経ちましたが、その後の状況はいかがでしょうか。

同様の現象に遭遇した方にも、確認点としてこちらのスレッドを活用していただければと思い、[ 回答としてマーク ] をさせていただきました。

その後の状況について、よろしければ返信お待ちしています。