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ハードディスク 不良セクタ

Anonymous
2013-05-02T16:24:51+00:00

パソコンの電源を入れたところフリーズに近い状態に陥り、イベントログを確認したところディスクに不具合があるようでした。

その後、「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」と、「不良セクターをスキャンし、回復する」の両方にチェックを入れてハードディスクの検査修復を行ったところある程度改善しましたが、4KB in bad sectors とのログがありました。

そこで、HDD Regeneratorというソフトを使用したところ、修復に成功したようでした。直後にFromHDDtoSSDというソフトでも確認したところ、修復前に出ていたハードディスクの不良セクタは解消されていました。

しかし、Windowsのチェックディスクを改めて行ったところ、今だ4KB in bad sectors とのログは残っております。

これは、ハードディスクの不具合が解消されていないということなのか、それともWindowsのチェックディスクの設定に関する何かを初期化する必要があるのでしょうか?

なるべくわかりやすく質問していますので、的外れなURLなどは貼り付けないで、質問の明確な回答となるお答えをお願いします。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | デバイスとドライバー

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16 件の回答

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  1. Anonymous
    2013-05-03T20:11:23+00:00

    ハートディスクの一部が物理的に壊ています。

    ソフトウエアとしては、「物理的に壊れた部分を使わない様に対処する」しかできず、それを「修復」と呼んでいるケースがあります、

    「物理的に壊れたも」のが修理されたわけではなく、壊れたセクターをソフトウェア的に使わないようにしてOS動作に問題が起きないように一時しのぎをしているしているだけです。

    ですので、「ハードディスクの不具合が解消されていないということなのか、それともWindowsのチェックディスクの設定に関する何かを初期化する必要があるのでしょうか?」をどう頑張っても物理的に壊れているものは治りません。

    ハードディスクは消耗品なのので、bad sector が出たら交換時期だという事を皆さん言われているのです。

    ソフトウェア的に誤魔化して、そのまま使い続けられるのも所有者の自由ですが、ある日突然ハードディスク全体が認識されなくなるリスクが高くなっている状態である事は認識しておいてください。

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  2. Anonymous
    2013-05-08T09:08:22+00:00

    いつもマイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    マイクロソフト コミュニティはユーザーの方同士で情報交換していただく場として、様々な方にご活用頂いており、多くの方がご覧になっています。

    みなさんが気持ち良くご利用いただけるよう、投稿や返信の際は、礼儀正しく丁寧な対応をお願いいたします。

    他のユーザーの投稿内容のすべてに同意する必要はありませんが、反対意見を主張するために脱線させるのは避けていただきますようお願いいたします。

    親しみやすく、楽しく、役に立つフォーラムであり続けるため、ぜひみなさんのご協力をお願いいたします。

    今後ともマイクロソフト コミュニティをよろしくお願いいたします。

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  3. Anonymous
    2013-05-07T17:01:47+00:00

    責任のある回答というのは、もしハードディスクの交換やパソコンの交換を行って、現在のものも併用した時に現在のものが半年一年と問題なく起動した場合、その分の対価を補償する位の気があるということです。 

    無償で利用出来る Q&A のユーザーフォーラムに、その様な期待をする方が、常軌を失っています。殆どの回答者は、その可能性も少ないけれどある事を理解していると思います。そうならない方が遙かに多そうだと思っているから、交換を勧めるのです。

    同じような回答をするのなら、壊れた時のためにバックアップは取っておきましょうぐらいに留めておくべきだと思います。

    バックアップは、ハードの障害よりは、ソフト的な要因によるトラブルに備えるという意味合いが強いと、自分は思っています。普段から定期的にバックアップを取っておく事が望ましいです。壊れかけた HDD を使い続けていれば、 リトライによる性能低下や、ハングアップによる、長時間の作業結果が失われる等の損害が発生する可能性も高くなります。一流企業の社員の人件費を考えると、1時間で楽に HDD が買える金額を越えると思いますよ。

    単なる経験やネットで得た情報をもとに、質問者に大金を負担させる行為はやめた方がいいですよ。

    本当に物理的に故障した HDD から、数十万円を払ってデータをサルベージなんて事も、あります。保険のために HDD 交換を行うことが、高いか安いかは、その人の立場や、扱っているデータの重要性・バックアップ体制によって変わります。

    再度書きますが、別件で修理に出した PC が、S.M.A.R.T. 情報に代替セクタが1セクタあっただけで HDD 交換になるのです。メーカー保証対応内での修理ですので、交換費用は全額メーカー持ちです。大手メーカーがこの様な対応をするのに、他人に同じような対応を勧めることが、「やめた方がいい」になるとお考えですか?

    もし、電気屋やパソコンメーカーなどに壊れるから買い替えろなどと言われて、実際にはその後普通に使用できたら、俺は全力で賠償させるからな。

    殆ど、「電子レンジ猫」並の暴論と思うのは、自分だけでしょうか?

    特定できないこんなサイトだからって、好き勝手な書き込みはしないようにしろよ。

    司法の場での問題にすれば、個人の特定は容易だと思います。IP アドレスから個人を特定するのは、特別な措置をしていない限り、簡単です。まぁ、それに安易に胡座をかいていると、足下を掬われるのは「パソコン遠隔操作事件」で証明済みですけど。

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  4. Anonymous
    2013-05-07T04:48:15+00:00

    なんで回答不要と書き込んだのに、回答するのですか?

    このフォーラムが、なんだろう さんの個人ブログ等ではなく、大勢のユーザーが参照する公共のフォーラムだからです。このフォーラムでは、過去の回答例が、別の人の参考にされることを期待しています。例えば、「マイクロソフト コミュニティ のよく寄せられる質問 (FAQ)」の「質問に対する回答を見つける方法を教えてください。」 には、『投稿しようとしている質問は既にだれかが質問し、回答済みである可能性もあります。質問を投稿する前に、まずは同様の質問がないか検索してください。』とあります。

    質問者が、『回答不要』としたとしても、そのスレッドを読んだ時に、技術的に補足する必要が有ると感じた人が追加で返信することは、別の人の参考にすることを考慮した場合、

    嫌がらせはやめてください。

    ということになると、お考えですか?

    無責任極まる回答にうんざりしました。

    なんだろう さんの期待している回答が、ベテランの人の常識と反しているから、その様に感じるだけでしょう。少なくとも、自分は、なんだろう さんよりは、大分ベテランだと自負しています。他の人の回答が、「無責任極まる回答」だとは、自分は思いません。そうは言っても、実機を見て確認出来る人と、その人の書き込んだ情報だけを頼りに返信する人との間には、経験では補えない情報量の差が存在することも多いですけど・・・。

    以前、筐体に小さなヒビが入っていたけど正常に使用出来ていたノート PC を、新 PC 購入をきっかけとして修理に出したことがあります。メーカーの拡張延長保証に入っていたので、無償修理できたので。その時、代替専用セクタが1セクタ使用されているので、HDD 交換されました。ちゃんとしたメーカーなら、たった1セクタでも、この様な対応が行われます。

    再度書きます。あくまで一般論ですので、該当しないこともあります。

    HDD にはファームウェアで不良セクタを検出すると、OS が関与・認識出来ない、代替専用セクタを使用して回復する機能があります。 この状態は、OS は知る術が無く、S.M.A.R.T.情報を表示できるソフトを使用しないと分かりません。OS まで不良セクタを認識するようになるのは、この代替専用セクタを使い切った後である可能性が高いです。設計寿命を越えたための故障か、偶発故障かを問わず、この様な状態になった HDD は、寿命であり、近い将来完全に使用出来なくなる可能性が高いです。

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  5. Anonymous
    2013-05-05T17:45:56+00:00

    やはり、もう回答していただかなくて結構です。

     

    全然役に立たなかったので、勝手に回答にマークしないでください。

    自分は、なんだろう さんの希望する回答は出来ません。それは、自分の今までの経験に反することになるからです。

    また、購入してからまだ1年半ほどしか経過してなくて、1日数時間の使用ですので、ハードディスクの寿命とは考えにくい状態です。

    故障には、設計寿命に達する事による故障以外にも、偶発故障と言う物があります。偶発故障であれば、使用時間が短くても、起こりえます。

    一般に、使用開始直後は、初期不良と言うことで故障発生率が高く、しばらくすると故障発生率が低下します。そして、設計寿命を越えると、故障発生率が増大し続けるようになります。この中間の故障発生率が低い期間でも、発生率は0ではないのです。

    もちろん、物理的ダメージも与えていません。

    なんだろう さんが与えていなくても、なんだろう さんの手元にその PC が到着するまでの間に、HDD に物理的衝撃を与えていないことを保証することは、出来ないと思います。そして、偶発故障は、物理的衝撃とは関係無しに起こりえます。

    当該質問と関係ないのに、そんなことまで記載しなければいけないのでしょうか?

    必ずしも必要では無いと思います。多分、他の回答者も、その情報を絶対に必要とは思わないでしょう。

    それと追加情報です。Windowsのチェックディスクをさらに行ったところ、0KB in bad sectors という表示に変わりました。 

    今時の HDD には、ファームウェアが不良セクタを検知して、OS に知らせずに代替セクターを使用する機能が備わっているのが一般的と思います。つまり、この機能により、OS 管理外の代替専用セクターにより、回復したように見えているだけかもしれません。S.M.A.R.T.情報を表示できるソフトを使用して、HDD の健康状態を確認してください。S.M.A.R.T.で全くエラーが無いのに、OS が不良セクタとして検知していたのなら、HDD 以外に問題があることになります。ただし、その場合でも、ソフトウェアの問題よりは、ハードウェアの問題である可能性が高いと思います。

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