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Windows7です。0x80096010 について教えてください。

Anonymous
2013-05-07T14:18:06+00:00

Windows Defwnderですが、「エラーが見つかりました:0x80096010 オブジェクトのデジタル署名が検証されませんでした」となり、インストールできません。

 "診断ツール Fix it : Windows Update に失敗する問題" を実行しようとしても、「安全ではない」と警告され実行できません。

iTuneも接続できなりました。「不明なエラーが発生しました。080090330」とでます。

プロバイダーを変更し、モデムを交換してからおかしくなりました。どうしたらいいのでしょうか・・・。

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2013-05-17T06:32:36+00:00

    tartar_sauce さん、アドバイスありがとうございます。

    monpi さん、こんにちは。

    tartar_sauce さんからのコメントにある、手動で更新する方法はどうでしたか?

    もし、もうまくいかなかった場合は、次のようなことも確認して投稿してみると他の方からのアドバイスがつきやすくなるかなと思います。

    ◆手動でダウンロードする方法を試してみた結果

    ◆エラー 0x8009610 が発生するのは、Windows Defender で更新しようとしたときのみか

     または、<Windows Update> でもエラーが発生するか

    ◆Windows Update でもエラーが発生する場合は、詳細を書いてみるとほかの方も状況が把握しやすいかなと思います。

     ・インストールに失敗している更新プログラムは、Defender の定義ファイルのみか、ほかにもあるのか

     ・エラーコード

     インストールに失敗している更新プログラムやエラーコードの確認方法は<こちら>のページに載っているので、よければ参考にしてみてください。

    また、 iTune の接続ができなくなっていることについては、こちらのフォーラムでは情報が集まりづらいかもしれないので、提供元のアップル社に問い合わせてみてみたほうがよいかもしれません。

    よろしければ検討してみてくださいね。

    もし、不明な点がある場合は遠慮なく追加で投稿してください。

    それでは、確認してみた結果の返信をお待ちしています。

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質問作成者が受け入れた回答
  1. Anonymous
    2013-05-14T19:57:47+00:00

    SFC実行後も0x8009610ですか。

    エラーはWindows Defender内で「更新プログラムを今すぐ確認する」を実行したときのですよね?

    Windows UpdateもWindows Defenderも経由せず、直接定義ファイルをダウンロードする方法があります。

    以下のページで解説されているので、キングソフトを無効にした状態で実行してみてください。

    http://support.microsoft.com/kb/923159/ja

    余談ですが、極私的な意見として、キングソフト製品はお金をもらっても使いたくありませんw

    http://matome.naver.jp/odai/2134753406122247101

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  1. Anonymous
    2013-05-14T06:40:45+00:00

    回答ありがとうございます。

    実行したところ、破損したファイルがみつかり、修復されました。

    その後、改めてWindows Defwnderの更新を試みましたがダメでした。

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  2. Anonymous
    2013-05-10T08:42:26+00:00

    tartar_sauce さん、いつもアドバイスをありがとうございます。

    monpi さん、こんにちは。

    マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

    「0x80096010」の エラーが発生するのですね。

    こちらのエラーは、具体的にどのような操作を実行したときに発生しますか?

    例えばこちらは Windows Defender の画面を開いたときでしょうか?

    それとも、Windows Defender の画面から [更新プログラムを今すぐ確認する] のボタンをクリックしたときや、<Windows Update> を実行したときなのかなど、より詳しく状況を書いてみてくださいね。

    また、実行しようとした Fix it は、<こちらのページ> のものでよろしいですか?

    上のページには、Fix it を使用せずに、手動で実行する方法も書かれていますので、よろしければ試していただくと良いと思います。

    あと「0x80090330」のエラーについては、 tartar_sauce さんのコメントにあるように、システムファイルチェッカーを実行してどうなるか試してみてくださいね。

    それでもうまくいかない場合は、以下の点についても追加で投稿してみてください。

    ・試していただいた結果について (エラーなどが発生した場合は、全文書いてみてくださいね)

    ・ご利用のセキュリティソフト

    ・パソコンのメーカー型名

    monpi さんの返信をお待ちしております。

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  3. Anonymous
    2013-05-07T15:24:23+00:00

    こんばんは。

    0x80090330についてはSFCで修復できることがあるようです。

    以下のページの「詳細」を参考に実行してみてください。

    http://support.microsoft.com/kb/929833/ja

    実行時はウイルス対策ソフトを一時的にオフにしたほうがいいかもしれません。

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