エラーコード　0x80070002　とは何を意味するのですか？　対処法を教えてください。

Question

Anonymous

Windows 7を使用しています。

これまで何事もなくバックアップを外付ハードデスクに１週間ごとに行っていましたが、一昨日のバックアップが途中でストップするようになりました。

再試行を何度も繰り返しましたが同じ症状と同じメッセージが表示されました。

再試行を諦めてハードデスクをフォーマトして新規のバックアップを試みましたが、エラーコード　0x80070002　が再び表示されました。

このエラーコードは何を意味しているのでしょうか？　又、対処法がありましたらご教授願います。

有難うございます。

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Answer 1

・Microsoft社からこちらが開示されています。

【 Windows Update、Microsoft Update、または Windows Server Update Services の更新プログラムをダウンロードした後、"0x80070002"、または"0x80070003"のエラーコードが表示されます。】

上記URLの「この問題を自動的に修復します」の「Microsoft Fix it」あるいは「この問題を修正します」をクリック、以降画面も指示に従い実行してください。

尚、上記URLをクリックすると表示される Microsoft Fix it の小さな画面は何も実行せずに「閉じる」をクリックしてください。

・Microsoft Fix it の処理が終了したら、Windows Updateを実行してみてください。