windows8でインターネットに接続できない

zabuton36 さん、こんにちは。

ローミングの積極性はすでに最小にしていたのですね。

「無線 LAN アダプターのハードウエア的な問題」については、ハードウエア側に問題がないかを切り分けるためメーカーに相談されてみてはどうか、という意味で書かせていただきました。

伝わりにくかったようで、すみません。。

返信ありがとうございます

前回の回答時ですでにローミングの積極性はすでに最小でしたので、「無線 LAN アダプターのハードウエア的な問題」かもしれません

「無線 LAN アダプターのハードウエア的な問題」とは具体的にどのようなことなのでしょうか？

zabuton3 さん、こんにちは。

無線 LAN アダプターやルーターの設定は「802.11n 」になっていたのですね。

あと、お使いの無線 LAN アダプターでは <Wi-Fi ローミング> の機能も利用できるようなので、もしかすると、こちらの機能の影響で、他のアクセスポイントに接続されてしまい、接続が不安定になっている可能性もあるかもしれません。

念のため <こちらのページ> に書かれている方法で、ローミングの積極性を「最小」などにしてみてどうなるかなど確認されてみてはいかがでしょうか。

それでもうまくいかない場合は、他に電波の干渉を受けるような要因もなさそうなこと、Windows 7 のパソコンでは同じ環境でも問題がないことから、無線 LAN アダプターのハードウエア的な問題なども考えられるかもしれません。

そのため、一度メーカーサポートに相談していただいた方が良いのかな、と思います。

一度ご利用になれてみてはいかがでしょうか。

返信ありがとうございます。

確認すると、intelのところにあるようにもとから設定されていたようです。

あと、ルーターとPCの間に遮蔽物はあるものの、「コードレス電話、電子レンジ、Bluetooth* テクノロジー対応デバイス、他の 802.11 Wi-Fi ネットワーク」などはありませんでした。

また、win8がつながる場所にあるときも、そうでない場所にあるときも、win7の回線速度はほとんど変わりませんでした。

どちらもつながる場所では、win7では17.84Mbpsで、win8では1.49Mbpsしか出ませんでした。

zabuton36 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

2 台の PC (Windows 7 と Windows 8) を WiFi 接続している環境で、Windows 8 の PC のみがネットーワークにうまく接続できない状況なのですね。

ルーターとの距離を短くすると接続可能で、距離を遠ざけると接続できないということなので、電波がうまく届いていないように思えます。

以下のページには、電波の干渉になりそうな原因が書かれているので、よければご利用の環境と比較して確認してみてくださいね。

ワイヤレス・ネットワーキング

なお、IEEE 802.11 の接続方法には、いくつかドラフトの種類 (a.b.h.n) があり、それぞれ周波数の帯域などが異なります。

802.11n で 5 GHz 帯域を使用することで電波の干渉を受けにくくります。

お使いの無線 LAN アダプター、無線 LAN ルーターともに 802.11n に対応しているようなので、ページ内にある [802.11n の設定] の項目を参考に設定を確認してみると良いかもしれません。

※ ルーター側でも設定が必要なので、設定されているかわからないという場合はルーターのメーカーに相談してみてください。

ただ、Windows 7 では接続が可能だという点が気になります。

Windows 8 が置いてある場所に Windows 7 を持って行っても、速度が遅くなるなど特に接続に問題はないでしょうか。

試してみた結果など、ご返信をお待ちしています。